KPI в SMM
Вернуться назад
25.04.2021
Отличия KPI в SMM от классических показателей
Комментарии

KPI в SMM нужны, и это факт. А как иначе отслеживать работу нанятого специалиста или агентства? Но показатели результативности в продвижении в соцсетях свои — это следует уяснить сразу (хотя и классические тоже применимы, но не все). В SMM важны охваты, число подписчиков, отписки аудитории и многие другие. В целом эти показатели демонстрируют общую картину продвижения в соцсетях.

А вот что не рекомендуем выбирать в качестве KPI для SММ-специалиста, так это показатель продаж, потому что он никак на них повлиять не может. В его обязанности входит привлечь потенциальных покупателей, а вот купят они или нет, зависит уже от правильной работы сайта, маркетологов, ассортимента товара и т. д. Вместо продаж нужно выбирать более действенные KPI для SMM, которые мы подробно опишем ниже.

Необходимость KPI в SMM

Если говорить том, что же это такое — KPI в SMM, то речь идет о метриках, позволяющих оценить качество работы SMM-специалиста. Кроме того, они помогают ему понять, что необходимо сделать. С их помощью вы сможете определиться, какого результата в своей деятельности планируете достичь и какую цель преследуете.

Так, к примеру, при ограниченном бюджете и наличии у входящей заявки порога стоимости, после которого продвижение уже будет невыгодно в финансовом плане, необходимо обговорить данный вопрос с исполнителем. В противном случае ваши расходы могут оказаться значительно больше запланированных.

Необходимость KPI в SMM
Необходимость KPI в SMM

Важные моменты, которые необходимо продумать:

  • Какого результата вы хотите добиться?

  • Как скоро цель должна быть достигнута?

  • Ваше участие в проекте: вы занимаетесь только контролем показателей и отвечаете за внутреннюю стратегию или же делегируете все на 100 %?

В ваши задачи входит оценка работы сотрудника и постановка четких границ для достижения оптимального результата.

Если говорить о KPI в классическом понимании, то они отличаются от тех, что используются в SMM. С их помощью оценивается объем проделанной сотрудником работы, включая прибыль, которую он принес компании, и выполнение плана. Кроме того, в зависимости от выполнения задачи штатные сотрудники получают бонусы, к примеру за 100 % — максимальное поощрение, за 70 % — меньше.

Однако когда речь идет о сотрудничестве с фрилансерами или агентствами, то при заказе у них SMM KPI имеют четкую грань. Задача считается невыполненной, если необходимые показатели не будут достигнуты. Если же сотруднику удалось добиться хороших результатов, то он выполнил KPI и сотрудничество с ним продолжается. В данном случае либо пан, либо пропал, иначе никак.

Виды KPI в SMM

Главное правило, которого следует придерживаться, — отслеживать нужно не только достижение конечного результата, но и промежуточный успех на пути к нему.

Казалось бы, все понятно. Однако часто приходится сталкиваться с тем, что возникает ступор на этапе «какой цели нужно добиться с помощью социальных сетей?».

Чтобы разобраться, вам необходимо представить, какое место социальные сети занимают на пути клиента и digital-маркетинга. Вариантов может быть много, однако остановимся на основных.

Для начала следует ответить на вопрос, будете ли вы использовать социальные сети в качестве коммуникационного канала с потенциальными работниками или потребителями.

При положительном ответе вам, скорее всего, необходим рост числа ваших подписчиков, однако это должны быть не боты (накрученные несуществующими пользователями подписчики).

В вашем случае интерес направлен скорее на рост подписчиков за счет пользователей определенных групп и интересов, а для этого лучше всего применять платные инструменты продвижения в социальных сетях.

Так, вашими числовыми показателями деятельности (KPI) будут:

  • Количество привлеченных подписчиков за определенный период в группу или на страницу, а также с определенным таргетингом (интересы, город, тематики, другие группы) для увеличения данного показателя.

  • Стоимость привлечения одного таргетированного подписчика для снижения данного показателя.

Далее следует ответить на такой вопрос: вы привлекаете на свой сайт посетителей с определенным таргетингом для сбора заявок или же планируете им что-то продать?

Ответ, скорее всего, будет положительным.

Что касается KPI, то здесь они могут быть следующими:

  • Увеличение количества привлеченных на сайт таргетированных посетителей через социальные сети.

  • Минимизация стоимости одного посетителя, чтобы добиться лучших показателей, чем на других каналах (особенно Директе и AdWords).

  • Снижение затрат на таргетированного посетителя или же положенный в корзину товар, если речь идет об интернет-магазине.

Теперь можно переходить к самому главному.

Cтавить ли KPI в SMM в отношении продаж

То есть в данном случае речь идет о количестве продаж, а также затратах на одну. Было бы, конечно, неплохо, однако на увеличение продаж влияют огромное количество факторов, которые могут и не входить в сферу влияния SMM-менеджера или SMM-агентства, привлеченного вами.

Увязывать продажи в KPI SMM-продвижения можно только тогда, когда специалист по SMM имеет влияние на сам сайт, его дизайн, каталог, а также работу продажников.

Cтавить ли KPI в SMM в отношении продаж
Cтавить ли KPI в SMM в отношении продаж

Если у вас есть опыт продаж через другие цифровые каналы, например рекламу в Директ, то вполне вероятно, что и SMM их тоже будет давать, поэтому можно смело ставить задачу перед специалистом.

Однако при отсутствии подобного влияния, а также опыта продаж нет никакого смысла требовать этого от SMM-специалиста.

Маркетинг в социальных сетях способен обеспечить вам лишь посещение сайта, однако продаж не будет, если лендинг скучный. При этом вины SMM-щика в этом не будет никакой абсолютно.

Также он не виноват и в том случае, если с сайта заявки отправляются, но никто на стороне компании их не принимает. Тут нужно не на специалиста давить, а настроить работу по обработке потенциальных клиентов внутри организации.

KPI есть и более продвинутые (коэффициенты вовлеченности и др.), однако в первую очередь стоит разобрать цели.

Основные цели в SMM

  • Сделать бренд более узнаваемым. Как правило, продажи являются низкими просто из-за того, что о товаре никто не знает, поэтому нет покупателей (потенциальных клиентов). С этой задачей может справиться профессионал в сфере SMM.

  • Увеличить трафик сайта. Если ваш интернет-ресурс не имеет достаточного количества посетителей, на помощь придут социальные сети. Так, вам просто надо уводить фолловеров на определенную посадочную страницу сайта.

  • Лидогенерация заключается в обеспечении первичного касания с клиентом и входящих звонков. С этой задачей тоже легко может справиться SMM-щик.

  • Конверсии. Данная цель является одной из основных, поскольку обеспечивает целевые действия и реальные транзакции.

  • Повышение вовлеченности и показателей охвата. В данном случае в задачу SMM входит сделать так, чтобы как можно больше уникальных посетителей увидело рекламу, а также повысить активность на странице в соцсетях.

  • Увеличение доходов и сокращение расходов. Это осуществляется за счет размещения рекламы в социальных сетях, ведь там она дешевле. При этом расходы на оффлайн-рекламу и другие digital-каналы можно сократить.

  • Свой KPI. Специалист во время работы над проектом старается подстроить функционал соцсетей под него в зависимости от того, что от него хочет заказчик. Так, нередко появляется свой KPI под определенную цель.

Рассмотрим пример. Заказчик ставит перед специалистом задачу отследить продажу продукции из соцсетей в закусочной, исключая старых клиентов и привлекая новых. Чтобы ее решить, необходимо внедрить стратегию исключения базы данных аудитории и отслеживания конверсий. Если говорить проще, то необходимо подсчитать количество проданных новым клиентам бутербродов, исключив при этом старых покупателей из социальных сетей. Получается, что в данном случае KPI — это продажа бутерброда.

Однако нужно понимать, что не так все гладко в SMM, как хотелось бы, поскольку основная цель посещения людьми социальных сетей — это отдых, развлечения, общение и узнавание чего-то нового для себя, но никак не приобретение какого-либо оборудования. Чтобы продвижение оказалось более эффективным и результативным, цели необходимо подстраивать под систему SMART.

SMART для SMM

В систему входят следующие параметры:

  1. Specific (S), то есть конкретность. Так, цель должна быть максимально точной: например, с помощью таргетированной рекламы охватить 30 человек.

  2. Measurable (M), измеримость — цель должна содержать конкретную цифру: к примеру, охватить 1000 человек в сутки.

  3. Achievable (A) — достижимость. Такой должна быть цель. Нужно понимать, что невозможно в октябре продать крем от загара объемом 900 тюбиков.

  4. Relevant (R) — актуальность. Таковой должна быть цель как в социальных сетях, так и в общем. К примеру, сложно себе представить покупку строительного крана через Instagram.

  5. Time-based (T) — ограничение по времени. Когда ставится цель, то обязательно должны быть конкретное начало процесса и конец реализации. Допустим, необходимо охватить 1500 человек до 15 октября.

Нужно отметить, что KPI меняются в зависимости от поставленной цели. По ним будет оцениваться результативность деятельности. К основным KPI относят:

  • Рост количества подписчиков и участников сообщества, которые будут следить за развитием проекта в социальных сетях.

  • Рост охвата — увеличение количества уникальных посетителей страницы, увидевших рекламу.

  • Рост посадочных мест и посещаемости группы (увеличение трафика на целевых страницах).

  • Достижение конверсий (числа обращений) — реализация целевого действия по факту от продаж до регистрации.

  • Рост активного ядра — более частое напоминание о проекте как на внешних площадках, так и на внутренних.

  • Рост общей активности на страницах соцсетей и вовлеченности (увеличение показателя ER).

  • Рост узнаваемости — сделать бренд более запоминаемым и узнаваемым.

  • Рост UGC (User Generated Content) — увеличение количества генерируемого пользователями контента.

Подходящие KPI для SMM-специалиста

Главной задачей маркетинговой кампании является привлечение максимального количества потенциальных клиентов. Поэтому в первую очередь стоит уделить внимание показателям, которые отражают динамику роста подписчиков.

  1. Количество подписчиков

    Это один из основных KPI, которым пользуются специалисты независимо от уровня. Чтобы знать, как правильно определить этот KPI в SMM, нужно отделить ботов от живых людей, поскольку они отрицательно влияют на другие показатели эффективности и затрудняют расчеты, ведь не создают никакой активности (не ставят лайки, не пишут комментарии, не делают репосты, не участвуют в обсуждениях).

    Количество подписчиков
    Количество подписчиков

    Подписаться на вашу страницу боты могут даже тогда, когда вы не прибегали к накрутке. Обычно это спамеры, целью которых является размещение ссылки на свой ресурс у вас в комментариях. Однако определить фальшивку очень просто, достаточно обратить внимание на следующие моменты:

    • Профиль в основном заполнен либо нейтральными картинками, либо фотографиями знаменитых людей, оригинальные отсутствуют, в том числе и на аватаре.

    • Личные данные, то есть место работы, учебы, профессия, родственники и др. тоже отсутствуют. Если посмотреть профиль живого человека, то в нем присутствует хоть какая-то информация, обозначающая его интересы.

    • Вместо настоящего имени используется никнейм. Реальный человек, скорее всего, допишет его к своим ФИО, а не будет использовать только прозвище, чтобы их скрыть.

    • На стене один спам и перепосты, которые никак между собой не связаны. Оригинальные записи являются откровенной рекламой.

    • Большое количество друзей (больше 1000), что для обычного пользователя странно. Чаще такое число характерно для людей публичных.

    После того как отсев фейков произведен (неважно, ручным методом он был сделан или автоматически, то есть с помощью специальных программ), можно переходить к дальнейшим действиям.

  2. Количество отписок

    С помощью данной метрики (KPI) в SMM можно понять, насколько размещаемый контент является эффективным, как и работа комьюнити-менеджеров с целевой аудиторией. Однако на практике далеко не в каждой социальной сети можно узнать, сколько пользователей отписалось.

    Так, в статистике Facebook есть для этого сервис “Unfollows”, во «ВКонтакте» придется воспользоваться веб-приложением «Дезертир». А вот в Instagram вы вообще не сможете точно определить этот показатель, поскольку для стороннего софта API отключен администраторами.

  3. Динамика роста аудитории

    Что касается того, как посчитать этот KPI SMM, то для его вычисления существует специальная формула:

    Динамика роста аудитории = (чистый прирост / общее число подписчиков) * 100 %

    Чистый прирост — это разница между числом новых подписчиков и тех, что покинул сообщество за определенный промежуток времени. Так появляется возможность оценить публикуемый контент на релевантность, а также эффективность таргетированной рекламы (при ее использовании).

  4. Количество просмотров

    Это еще один пример KPI в SMM, однако данную метрику нельзя назвать одной из самых точных, поскольку в социальных сетях идет фиксация всех просмотров, то есть и уникальных, и нет. Так, если один и тот же человек посмотрит запись шесть раз, то и счетчик покажет это же количество.

    Количество просмотров
    Количество просмотров
  5. Охват

    Данная метрика показывает количество людей, которые хотя бы одни раз контактировали с контентом. Однако учитываются только уникальные посетители. Общий охват включает в себя следующие типы:

    • естественный (органический) — просмотры (уникальные) от подписанных на паблик или группу пользователей;

    • коммерческий (рекламный) — сколько было сделано переходов через платные посты или объявления;

    • виральный — число показов пользователям, не подписанных на группу или паблик (с помощью прямых ссылок или репостов).

    Для определения каждой из трех метрик используются определенные факторы. К примеру, на количество реального охвата влияют частота публикаций и объем подписчиков, рекламного — ваши финансовые возможности, точность таргетинга, вирального — тематика размещенного контента и его качество. Как видим, не так все сложно. Однако если не рассматривать алгоритмы ранжирования социальных сетей, то все гораздо нагляднее, но речь не о них.

Метрики KPI в SMM для оценки взаимодействия с подписчиками

То, что размещенный на вашей странице в социальной сети контент читают, — это только 50 % успеха, поскольку от пользователей должна быть обратная связь в виде лайков, репостов и комментариев. Это основные показатели, которые могут быть вам интересны. Ничего сложного в том, чтобы их подсчитать, нет: для этого существуют специальные инструменты.

  1. Степень привлекательности

    Этот показатель позволяет определить количество подписчиков, которым понравился ваш контент. Для его нахождения существует специальная формула:

    Степень привлекательности = (лайки / подписчики) * 100 %

  2. Уровень общительности

    Показывает интерес пользователей к опубликованным постам через общение с администрацией и между собой. Рассчитывается следующим образом:

    Уровень общительности = (комментарии / фолловеры) * 100 %

  3. Показатель роста

    Численное выражение виральности размещенных публикаций, то есть вероятности того, что пользователи захотят ими поделиться. Эффективность вашего контент-маркетинга в этом случае увеличивается с ростом данного показателя. В результате новые подписчики вам обойдутся дешевле. Формула расчета:

    Показатель роста = (репосты / посты) * 100 %

  4. Объем вовлеченности

    Этот показатель помогает оценить общий уровень взаимодействия с целевой аудиторией и находится так:

    Объем вовлеченности = ([лайки + репосты + комментарии]/подписчики)*100%

  5. Прирост UGC

    Если в основу стратегии продвижения в социальных сетях у вас лег пользовательский контент, то дополнительно вам потребуется оценивать долю UGC среди всех материалов, которые у вас размещены. Формула расчета следующая:

    Прирост UGC = (UGC / общее количество публикаций) * 100 %

  6. Уровень вовлеченности (ER)

    Данный KPI включает в себя следующие подвиды ER:

    • Общий. Показывает, кто из пользователей склонен к взаимодействию с контентом, размещенным на странице или в группе. Рассчитывается так:

      Общий ER = (число вовлеченных подписчиков / объем подписной базы) * 100.

    • В перерасчете на день. Определяется средний показатель активности подписчиков, объединенных общими интересами.

      ER = (количество вовлечений на пост / число подписчиков на момент его размещения) * 100 %.

    • В перерасчете на пост. В данном случае оценивается, насколько интересен конкретный пост пользователям.

      ER в перерасчете на пост = ((количество вовлечений на пост / число подписчиков на момент его размещения) * 100 %).

    • По просмотрам. Почти то же самое, что и в предыдущем случае, только является не таким точным, поскольку в социальных сетях нет функции, которая бы позволяла вести учет уникальных просмотров. Формула для расчета:
      ER по просмотрам = (вовлечения на один пост / число просмотров) * 100 %.

    • По охвату. Помогает определить количество читателей, отреагировавших на пост. Расчет делается следующим образом:

      ER по охвату = (общее число вовлечений / общий охват) * 100 %.

    Эффективность SMM зависит не только от действий пользователей, но и от ваших. Только если вы будете взаимодействовать с пользователями, подписанными на вас в соцсетях, лояльность их к бренду будет расти. Необходимо общаться с ними, отвечать на вопросы, которые их волнуют, и оказывать поддержку.

  7. Время ответа (среднее значение)

    Здесь речь идет об оценке скорости, с которой администрация реагирует на сообщения пользователей. Так, в «Фейсбуке» и «ВКонтакте» данный процесс автоматический с оповещением в интерфейсе чата.

    Оценка динамики изменения среднего времени, потраченного на ответ за конкретный временной интервал (в минутах), осуществляется так:

    Динамика = (время ответа за предыдущий период / время ответа за текущий период – 1) * 100 %

  8. Частота ответа

    Этот коэффициент показывает количество вопросов, на которые пользователи получили ответ. Находится он так:

    Частота ответа = (число ответов) / (число вопросов) * 100 %

    Полученные аналитическим сервисом JagaJam данные говорят о том, что предприятия, осуществляющие деятельность на территории нашей страны и имеющие аккаунты в соцсетях, не отвечают даже на 50 % вопросов пользователей. Антирекордсменом в данном случае является Google+, а вот в YouTube отклик можно получить в 40 % случаев.

    Таким образом, если в вашей компании есть служба поддержки, которая оперативно выполняет свою работу, то вы будете иметь весомое преимущество перед конкурентами.

Классические KPI для SMM

Реакции, охваты и вовлеченность хоть и являются важными показателями, однако для бизнеса главное — это объем продаж. Чаще всего бизнесмены интересуются относительно того, сколько покупателей они получат на выходе. Нужно понимать, что социальные сети — это лишь дополнительный способ коммуникации и имиджевый актив, поскольку на продажи SMM влияет лишь опосредованно. Однако объяснить это порой проблематично, поэтому придется все же использовать некоторые классические KPI, которые характерны для контекстной рекламы и SEO.

  1. Объем привлеченного трафика

    Чтобы подсчитать, сколько пользователей пришло к вам на сайт из социальных сетей, достаточно воспользоваться Яндекс.Метрикой, UTM-метками и Google Analytics. Если говорить о SmmBox, то здесь все еще проще, поскольку статистика ведется индивидуально по каждому URL, который проходит через генератор коротких ссылок. Благодаря этому появляется возможность оценить эффективность каждой публикации.

    Сторителлинг для СММ:

    Однако для начального этапа этот KPI в SMM будет совсем небольшим, ведь если вы только начали раскручивать сообщество, то не стоит ждать того, что посетителей будет много. Чаще всего их приток начинается приблизительно через 2-3 месяца. Объясняется это тем, что, во-первых, люди уходят из социальных сетей очень неохотно, а во-вторых, пока подписчики не будут уверены в компании и в том, что ссылки не ведут на фишинговые ресурсы, переходить на сторонние ресурсы они не будут.

  2. Лиды и CPL

    Производить подсчет людей, которые выполнили целевое действие или готовы взаимодействовать с компанией, то есть лидов, гораздо проще, если сбор заказов осуществлялся в сообществе. Вне конкуренции в данном плане является социальная сеть «ВКонтакте», где имеется довольно большое количество виджетов для приема заявок, получить доступ к которым можно, зайдя в «Управление» -> «Приложения».

    Функционал интернет-магазина тоже дает весьма неплохой результат. Перенеся в сообщество весь каталог товаров, вы сможете привлечь внимание тех клиентов, которые не хотят проходить регистрацию на других ресурсах, и тем самым снизите стоимость одного лида (Cost Per Lead). Для его расчета можно воспользоваться следующей формулой:

    CPL = (совокупные расходы на продвижение) / (число лидов)

    Однако в данном случае учитывается не только бюджет на рекламу, но и расходы на платные посты в смежных по тематике сообществах, создание вирусного контента, гонорары блогерам, рассказывающим о вашей группе, и т. д.

  3. Стоимость клика (CPC)

    Данный показатель используется, чтобы оценить рентабельность контекстной рекламы, хотя нередко он задействован и в сфере SMM. Рассчитывается следующим образом:

    Стоимость клика = (затраты на продвижение в социальных сетях) / (количество переходов на сайт)

    Хотя лучше всего использовать такую метрику, как стоимость фолловеров. В этом случае для расчета в знаменатель ставится количество новых подписчиков. Поскольку пользователи социальных сетей не особо любят переходить по внешним ссылкам, то этот принцип является наиболее подходящим.

Частота контроля SMM-специалиста

Конкретных значений относительно того, как часто нужно проверять работу специалистов SMM, нет. Как вариант можно присылать дважды в неделю статистику по таргетированной рекламе.

Это позволяет оценить полученные результаты, а также продумать дальнейшие действия, основываясь на статистических данных. Однако это не правило, поэтому кто-то проверяет чаще, кто-то реже. В данном случае вы сами решаете, как часто вам необходимо отслеживать показатели.

Частота контроля SMM-специалиста
Частота контроля SMM-специалиста

Главное — ставить перед специалистом правильные KPI. К примеру, при бюджете 5000 рублей получить 10 000 целевых заявок за неделю просто невозможно. Только при честном и адекватном отношении к метрикам поста вы добьетесь поставленных целей.

Отличия честного SMM-менеджера от мошенника

Каждый маркетолог или предприниматель должен быть по максимуму вовлечен в проект и процесс продвижения. При обращении к специалисту SMM необходимо уделить внимание следующим моментам:

  • Количество подписчиков и их качество. То есть прирост должен быть плавным, а если за ночь вы заметили увеличение аудитории сразу на 8000 человек, то, скорее всего, была произведена накрутка ботов.

  • Кто оставляет комментарии, ставит лайки и делает репосты. Для накрутки характерны короткие комментарии, не содержащие никакой полезной информации. Кроме того, у пользователей, которые их оставляют, практически незаполненный профиль, отсутствуют оригинальные фото, зато присутствуют странные друзья.

  • Вовлечение в отчете от специалиста. Если на стене сообщества присутствует обратная связь в виде обсуждений, комментариев и отзывов, то все в порядке.

Если сообщество только недавно появилось, реакции от аудитории может и не быть, поскольку либо она еще не привыкла к вашему контенту и не готова с ним взаимодействовать, либо ее попросту нет. Здесь SMM-щик может пойти на такой шаг — попросить друзей, коллег создать видимость активности на странице, то есть ставить лайки или оставлять комментарии. Это делается, чтобы раскачать аудиторию.

Данный способ нельзя считать накруткой, поскольку благодаря этим действиям через пару месяцев пользователи станут более активными.

Подведем итог:

  • Нужно быть максимально вовлеченным в проект.

  • KPI должны быть адекватными и выполнимыми. К примеру, если занимаетесь продажей мебели на заказ, не нужно ставить перед специалистом SMM цель за неделю сделать 5000 качественных лидов.

  • Вы должны стремиться не к увеличению количества подписчиков, а к их активному вовлечению в контент.

  • KPI должны подбираться под каждую сферу деятельности (продажа дверей, чипсов или недвижимости). В каждом случае стратегия будет своя.

Придерживаясь всех вышеперечисленных рекомендаций, вы обязательно добьетесь успеха в продвижении, у вас будут только качественные лиды и огромное количество пользователей, вовлеченных в контент.

Читайте также

Оформление Инстаграм-аккаунта для бизнеса
Это интересно!
Оформление Инстаграм аккаунта для бизнеса: советы, рекомендации, тренды
Подробнее
Что такое интересные страницы в ВК
Это интересно!
Что такое интересные страницы в ВК, и как ими управлять
Подробнее
Как продвигать сторис в Инстаграм
Это интересно!
Как продвигать сторис в Инстаграм, не выходя из приложения
Подробнее
Как увеличить продажи ВКонтакте
Это интересно!
Как увеличить продажи ВКонтакте: 5 способов + 6 крутых фишек
Подробнее
Какие товары продавать в Инстаграм
Это интересно!
Какие товары продавать в Инстаграм: классические и трендовые продукты
Подробнее
Что лучше выкладывать в Инстаграм
Это интересно!
Что лучше выкладывать в Инстаграм: контент, который не подведет
Подробнее
Истории в пабликах ВК
Это интересно!
Истории в пабликах ВК: создание и продвижение
Подробнее
Арбитраж трафика в ТикТок
Это интересно!
Арбитраж трафика в ТикТок: кейсы 2021, особенности, рабочие методики
Подробнее
Показы, клики, охват аудитории
Это интересно!
О показах, кликах и охвате аудитории простыми словами
Подробнее
TikTok
Это интересно!
TikTok: регистрируем рекламный кабинет и настраиваем рекламу
Подробнее
Продвижение музыки в ВК
Это интересно!
Продвижение музыки в ВК: как достичь успеха и не попасться мошенникам
Подробнее
Активность аккаунта в Инстаграм
Это интересно!
Активность аккаунта в Инстаграм: анализ и увеличение
Подробнее

1 из 12