В статье рассказывается:
Вопрос, как увеличить CTR во Вконтакте, не имеет какого-то одного ответа, секрет успеха в комплексе мероприятий, которые направлены на анализ прошлых ошибок и улучшения ваших объявлений в целом. Впрочем, иногда такой вопрос изначально некорректен, так как задается на основе завышенных ожиданий, в то время как реальный показатель находится на достойном уровне.
В целом, эффективность объявления строится на двух китах: правильном определении аудитории и соответствии рекламы необходимым критериям качества. В нашей статье мы расскажем, по каким правилам нужно создавать объявления для Вконтакте и как найти свою аудиторию в этой соцсети.
Понятие и необходимые значения CTR
CTR — показатель, который демонстрирует степень кликабельности интернет рекламы. Он рассчитывается в процентах, исходя из численности количества показов и кликов за исследуемый временной промежуток.
Получить значение данного показателя можно с помощью формулы:
CTR = количество кликов / количество показов * 100%.
К примеру, показатель 5% говорит о том, за исследуемый промежуток времени было совершено 5 кликов на каждые 100 показов рекламы.
Нормальными показателями для ВКонтакте считаются CTR в следующих значениях:
-
От 0.65 до 0.8% — хороший CTR для таргетированной рекламы.
-
От 0.4 до 0.55% — среднее значение для таргетинга.
-
От 2 ДО 4% – диапазон, в котором должен находиться показатель CTR для контекстной рекламы.
Как увеличить доход в 3 раза при помощи личного бренда в соц.сетях
Михаил Христосенко
Ведущий эксперт России по социальным сетям. Выпускник Президентской программы подготовки управленческих кадров с обучением и стажировкой в Германии.
Личный бренд – это то, что говорят о вас, когда вас нет в комнате». Так о личном бренде сказал создатель «Amazon» Джефф Безос. Есть и другие определения, но это попадает в суть на 100%.
Вы можете быть суперкрутым специалистом, но если о вас никто не знает, вы ничем не отличаетесь от неоперившегося новичка. Но и носиться со своим «Я» и собственной экспертностью – тоже не вариант. Не надо пустых слов и раздутого эго.
Когда-то я сам после краха первого бизнеса не понимал, куда мне двигаться дальше. Но в итоге выбрал путь создания и укрепления личного бренда. Хотя тогда этот термин ещё не был таким популярным.
Сейчас со мной большая команда и миллионные запуски.
Я работаю в комфортных для себя условиях и в удобное время.
Сам выбираю клиентов, с которыми сотрудничаю.
Вижу возможности для роста дохода и всегда их использую.
И всё это благодаря возможностям соцсетей.
Сейчас многие учат, как продвигать личный бренд. Но сначала его нужно правильно сформировать, упаковать и только потом раскручивать и монетизировать с помощью социальных сетей.
Относительно низкое значение показателей говорит о высокой конкурентности рекламы в ВК, но с другой стороны можно сделать вывод, что в социальной сети присутствует трафик, который можно монетизировать.
Обратите внимание: показатель CTR не указывает на прибыльность или эффективность рекламного объявления. Оно может привлекать многих пользователей сети интернет, которые не являются целевыми и не совершают покупки. Таким образом, CTR отражает только промежуточную эффективность рекламы.
Какое влияние оказывает показатель CTR в ВК:
-
Оплата cost per click (CPC). Показы рекламного объявления бесплатны, однако деньги списывают за каждый клик (переход). Цена зависит от CTR — стоимость растет, если показатель низкий. При разработке рекламной кампании специалист настраивает и параметры аудитории. В личном кабинете будет указан примерный диапазон цен за каждый переход пользователей. Однако, как только происходит реальный запуск, в первые 30 минут фактическая стоимость клика по рекламному объявлению может быть значительно изменена.
-
Оплата cost per mille (CRM) — деньги списываются за каждые 1000 просмотров. В данном случае CTR не оказывает прямого воздействия, однако также играет важную роль. Главным показателем является количество заинтересованных компаний, которые также ориентированы на вашу аудиторию. В итоге происходит аукцион, где сравнивают цены за 1000 показов. Важно понимать, что высокий уровень CTR дает вам большее количество кликов, а значит и стоимость каждого объявления будет ниже. Если у вас имеется грамотный тизер, стоит выбрать модель CRM. Реально платить 2-3 рубля за переход, находясь в левой стороне рекламного блока ВК.
Определение аудитории для увеличения CTR
Первым делом нужно определить, кто заинтересован в продукте. Более 75% успеха кампании зависит от качественного анализа пользователя. Как только данные получены, необходимо выяснить, какие группы в ВК привлекают вашу целевую аудиторию. На что стоит обратить внимание при показах — например, наличие детей или год рождения. Далее обращаются к парсингу (автоматический сбор информации по определенным критериям). Выбор сервисов здесь большой. Главное, чтобы им было удобно и недорого пользоваться. В качестве примера возьмем онлайн-парсер Pepper.ninja.
Немного информации о данной платформе. Простое оформление, нативное использование. Предлагают 3 дня бесплатной проверки сервиса. Гибкая система оплаты, при этом цены вполне демократичные.
Какие функции доступны? Поиск по музыкальным направлениям, видео, местоположению. Pepper.ninja может быть полезен как продвинутыми пользователями, так и новичками. Система вычисляет живых участников соцсети, собирает группы, родителей и другое. Возможностей много, так что лучше попробовать все самостоятельно.
Разберем пример.
Вы являетесь владельцем кафе, поэтому хотите вычислить аудиторию, у которой в ближайший месяц намечается день рождения. Алгоритм таков:
-
Переходим на сайт Pepper.ninja. Среди социальных сетей выбираем ВК (в левом меню).
-
Во вкладке пользователей нас интересуют дни рождения.
7 советов по увеличению CTR во Вконтакте -
Теперь необходимо определить местоположение, которое хотим охватить.
-
Далее выставляем временной промежуток, то есть дни, когда родились пользователи.
-
При желании можно добавить другие параметры (пол, возраст).
-
Как только все данные выбраны, начинаем поиск.
Платформа начинает обработку и анализ аудитории. Процесс можно наблюдать в отдельной вкладке «Задания» с левой стороны экрана. После окончания работы итоги легко выгрузить. На основе полученных данных создается рекламное объявление.
Запомните: новый поиск пользователей требует разработки УТП и создания отдельного объявления.
7 советов по увеличению CTR во Вконтакте
-
Выбирайте качественные и интересные изображения
Пользователи давно привыкли к огромному количеству информации, которая окружает их в социальных сетях. Чтобы ваше рекламное объявление могло привлечь внимание искушенного юзера, выбирайте яркий и нетривиальный контент.
Бывают ситуации, когда оригинальных идей для постов нет. Рекомендуем обратиться к специальным spy-сервисам. Они соберут необходимые статистические данные и спарсят информацию по рекламе.
-
Определяйте интересы ваших целевых пользователей
Чтобы добиться успеха, нужно обязательно знать предпочтения аудитории. У мужчины 35-летнего возраста желания и мировоззрение совершенно отличаются от парня на 10 лет моложе. Важно разделить целевых пользователей по соответствующим категориям, чтобы обеспечить высокую кликабельность при таргетировании, а значит и рентабельность всей рекламной кампании.
-
Используйте вопросительные предложения в объявлениях
Исследования маркетологов показали, что пользователям нравятся посты, в которых содержатся вопросы. Следовательно, количество переходов также гораздо выше. Это происходит потому, что мозговые центры, отвечающие за моделирование, логику, общение, воображение и способность к принятию решений, работают активнее. В итоге когнитивное влияние вызывает желание узнать новое, что подкрепляется работой коммуникационного центра мозга. Стоит внимательно отнестись к данной рекомендации и включать в рекламные объявления провокационные вопросы.
Заметим, что данная «фишка» работает не только в социальных сетях. Если рекламная кампания работает сразу в нескольких источниках (например, в Google Ads), то вопросительные предложения здесь также успешно применяются.
-
Настраивайте персонализированный креатив
Постоянная смена рекламных роликов рассеивает внимание пользователя. Поэтому маркетологи стремятся установить в сознании потребителя связь между реальностью и продуктом. Арбитражники трафика используют специфические термины, одним из которых является «инсайт», то есть желание самого человека к потреблению. Рассмотрим это подробнее на товарах для похудения.
Женщины, которые строго следят за своим весом, не хотят думать о борьбе с лишними килограммами. Приятнее осознавать, что еда, которую они потребляют, не полнит. В рекламе стоит делать упор на удовольствие от процесса питания, а не стремление к идеальной фигуре. Так что слоган «Сбросить вес с продуктом XY возможно» будет не так успешен, как «XY — худеть легко».
Успешные рекламные кампании часто используют эмоции человека. Также отлично помогают красочные фотографии (для сайтов знакомств), спокойный нейтральный задний фон (при представлении нового товара) и сравнения «до/после» использования продукта (при рекламе косметических средств, бьюти-процедур).
-
Учитывайте разные возрастные группы
Социальные сети направлены на определенные категории людей. Согласно собранной статистике большую часть пользователей ВК составляют подростки. Однако не каждый рекламщик учитывает данную информацию при запуске кампании. Даже при больших охватах аудитории продажи не будут высоки. Зачем делать упор на том, что не может себе позволить основная часть пользователей?
Учитывайте разные возрастные группы Рекламные сервисы имеют собственные алгоритмы показов объявлений, которые формируются согласно количеству кампаний (чем меньше рекламы настроено, тем чаще пользователь видит пост). Таким образом бюджет уходит впустую. Обязательно обращайте внимание на параметр возраста и помните, что высокая конкуренция идет за пользователей от 25 лет.
-
Запускайте рекламные кампании на небольших территориях
Данная рекомендация подойдет компаниям, которые представлены также в оффлайне. Не стоит ориентироваться на охваты (они могут быть маленькими), однако рентабельность каждого клика будет высока. Потенциальный покупатель скорее обратиться за продуктом в своем районе, чем поедет за аналогичным товаром на другой конец города.
-
Экспериментируйте с разными постами для одной ЦА
Нельзя упускать из внимания человеческий фактор, который незначительно, но влияет на успех РК. Например, объявление было настроено на 6-7 тысяч пользователей. Человек увидел пост в социальной сети, однако в тот момент у него было плохое настроение. Картинка отмечена подсознанием в отрицательном ключе, так что ассоциацию изменить сложно.
Согласно маркетинговым исследованиям заинтересованное лицо может обратить внимание на рекламное объявление в 3 касания. Однако при негативном взаимодействии с компанией возможность продать товар или услугу уменьшается почти в 10 раз. С помощью A/B-тестирования выбирайте наиболее успешные варианты РК с одной целевой аудиторией.
Факторы, снижающие CTR во Вконтакте
Специалист должен быстро определять причины низких охватов или снижения продаж. Рассмотрим, в чем могут быть причины низкой рентабельности рекламной кампании.
-
Ошибочные настройки ЦА
В посте рекламируются товары и услуги, которые не интересуют заданную категорию пользователей. Например, дрель вряд ли необходима женщине с детьми, а новая коляска – мужчине 45 лет.
-
Слишком много информации в объявлении
Главная задача тизера – заинтересовать, увлечь пользователя. Если в нем разместить много сведений, это скорее испугает человека. Основные данные должны содержаться на целевой странице.
-
Неверное изображение
Обилие картинок часто «замыливает» глаз пользователя. Вы должны с особым вниманием отнеситесь к выбору контента, иначе пост станет очередным скучным пятном на экране и не привлечет покупателей.
Слишком много информации в объявлении Также стоит брать во внимание предпочтения разных групп. Как показывают исследования, спортивный инвентарь у мужчин и женщин ассоциируется с разными товарами. Так первые реагируют на гантели и силовые тренажеры, а вторые – на фитнес-коврики и эспандеры.
-
Часто используемые картинки
При поиске креатива не нужно торопиться. На сайтах с изображениями не стоит брать первую понравившуюся картинку. Скорее всего ее использовали в своих постах не один раз, так что впечатления на ЦА это скорее всего не произведет.
-
Плохой заголовок
Оригинальная фраза, которая цепляет пользователя соцсети, положительно скажется на рекламной кампании. Грамотный заголовок сможет привлечь внимание, поэтому работать над этой частью нужно обязательно.
-
Несоответствующее обращение к ЦА
К молодой аудитории можно спокойно обращаться на «ты», чтобы сформировать доверительные отношения при представлении продукта. Однако с бизнесменами стоит использовать более вежливые формулировки.
-
Непрофессионально подобранное доменное имя
Мошенники в интернете становятся все более изобретательны, и пользователи теряют доверие к сомнительным проектам. Непрофессиональный домен нужно сменить в срочном порядке.
-
Отсутствие функции автоматического аннулирования базы ретаргета
Ретаргет активно применяется рекламщиками для повторной обработки ЦА. Однако нужно периодически анализировать поведение человека, который видел ваше объявление несколько десятков раз или давно утратил интерес к продукту. Если CTR в целом по базе ретаргета показывает низкие результаты, устанавливают ее автоматическое удаление.
При небольшом объеме целевых пользователей неопытный специалист забывает о данной функции. Часто он не отмечает в настройках РК параметр по ограничению количества показов объявления на каждого пользователя соцсети.
-
Некорректно указан временной интервал показа рекламы
Вам нужно, чтобы внимание пользователя не отвлекали масштабные события. Поэтому не стоит показывать рекламу в государственные праздники или важные дни (финал чемпионата мира по футболу, уникальные погодные условия, глобальные происшествия).
-
Применение заезженных мемов и трендов
Популярные шутки опасны при использовании в объявлениях, поскольку они начинают раздражать слишком быстро. Чтобы не загубить пост, нужно максимально креативно обработать мем. В противном случае он отрицательно скажется на всей РК.
Отметим, что внутренние переходы в социальных сетях дают CTR гораздо больше, чем при пересылке на внешний источник.
В ВК показатель CTR может обеспечить эффективность рекламной кампании, либо слить ее бюджет. Независимо от того, используете вы CPC или CPM, следует нацеливаться на максимальный показатель CTR. Это обеспечит высокий охват аудитории и сократит стоимость конверсий.
Кликабельность ваших тизеров оставляет желать лучшего? Применяя информацию из нашей статьи, рассмотрите вероятные причины невысокого CTR и сделайте «работу над ошибками». Но, помните, что хорошая кликабельность – это не всегда хорошие продажи. Работайте над эффективность всех компонентов и используйте только качественные офферы!
Облако тегов
как увеличить CTR во Вконтакте
