В статье рассказывается:
О том, как начать ногтевой бизнес, многие девушки задумываются даже до того, как выберут подходящий центр обучения. И в данном случае идеи и желания действительно может быть вполне достаточно, чтобы работать в нейл-индустрии. Небольшие требования к помещению позволяют принимать посетителей даже на дому, а для покупки стартового набора нужно не так уж много средств.
Однако высокая конкуренция в сфере ногтевого бизнеса не позволяет говорить об излишне легком старте. Множество объявлений мастеров маникюра можно встретить как в Сети, так и офлайн. А значит, чтобы успешно начать ногтевой бизнес, нужно заранее изучить тонкости продвижения, которые позволят выгодно отстроиться от конкурентов и иметь список из клиентов на недели вперед.
С чего начать ногтевой бизнес на дому
Начинающий мастер ногтевого сервиса часто допускает ошибку — он занижает свои профессиональные способности. Умение ухаживать за своими ногтями не гарантирует успеха в работе. Кроме теоретических знаний, нужен опыт в выполнении стандартных процедур: обрезной и аппаратный маникюр и педикюр, использование различных материалов и инструментов при наращивании ногтевой пластины, роспись. Не имея знаний и опыта, необходимого для мастера маникюра, будет трудно найти и удержать клиентов. Соответственно, получить прибыль тоже не получится.
Профильное образование можно получить такими способами:
Закончить курсы ногтевого сервиса.
Взять несколько уроков у опытного мастера.
Как увеличить доход в 3 раза при помощи личного бренда в соц.сетях
Михаил Христосенко
Ведущий эксперт России по социальным сетям. Выпускник Президентской программы подготовки управленческих кадров с обучением и стажировкой в Германии.
Личный бренд – это то, что говорят о вас, когда вас нет в комнате». Так о личном бренде сказал создатель «Amazon» Джефф Безос. Есть и другие определения, но это попадает в суть на 100%.
Вы можете быть суперкрутым специалистом, но если о вас никто не знает, вы ничем не отличаетесь от неоперившегося новичка. Но и носиться со своим «Я» и собственной экспертностью – тоже не вариант. Не надо пустых слов и раздутого эго.
Когда-то я сам после краха первого бизнеса не понимал, куда мне двигаться дальше. Но в итоге выбрал путь создания и укрепления личного бренда. Хотя тогда этот термин ещё не был таким популярным.
Сейчас со мной большая команда и миллионные запуски.
Я работаю в комфортных для себя условиях и в удобное время.
Сам выбираю клиентов, с которыми сотрудничаю.
Вижу возможности для роста дохода и всегда их использую.
И всё это благодаря возможностям соцсетей.
Сейчас многие учат, как продвигать личный бренд. Но сначала его нужно правильно сформировать, упаковать и только потом раскручивать и монетизировать с помощью социальных сетей.
Обучение длится около месяца, но после него потребуется еще время для отработки полученных знаний. Период наработки опыта поможет понять, насколько вам интересен данный вид деятельности.
В апреле 2018 года выпустили госстандарт ГОСТ Р 58091-2018 «Услуги бытовые. Ногтевой сервис», в котором прописаны основные нормы и стандарты работы. Но данное руководство носит необязательный характер. До ГОСТа мастера руководствовались собственными знаниями и решали все самостоятельно. Теперь же они могут ссылаться на документ. А ГОСТ Р 51142-98 предлагает руководителям салонов и их сотрудникам планировать деятельность, основываясь на 3-х главных тезисах:
Безопасность. Она подразумевает стерильную обработку инструментов, их дезинфекцию, а также отслеживание срока годности материалов.
Категория. Любой салон ногтевого сервиса, независимо от размеров и штата, имеет свою категорию, к которой предусмотрен ряд обязательных требований.
Технические требования. Размер и параметры помещения, коммуникации, оборудование, рабочие места должны соответствовать нормам. Также сюда входит наличие 250 часов обучения мастера, которые он должен пройти в специализированных учреждениях, имеющих соответствующие документы.
Главный критерий специалиста ногтевого сервиса — это его квалификация и профессиональный рост: регулярное получение новых знаний.
Что дает обучение мастеру маникюра и педикюра:
знание новых трендов nail-индустрии;
улучшение качества работы, развитие;
получение дипломов и сертификатов, что повышает лояльность клиентов
знания в общении с людьми, что помогает найти подход к каждому клиенту;
понимание норм и правил в работе мастера ногтевого сервиса.
После прохождения обучения студенту выдается подтверждающий документ. Он зависит от учреждения и бывает нескольких типов:
Документ государственного образца, утвержденный учебным заведением: диплом, сертификат или свидетельство. Первый представляет собой документ в твердой корочке с вкладышем об аттестации. Два вторых выдаются как подтверждение, что ученик прошел обучение. Во всех случаях предусмотрена графа о присвоении квалификации. Каждый из документов имеет порядковый уникальный номер.
Особый бланк, каждая организация может его называть по-своему: удостоверение, справка, сертификат. Бланк отпечатывается в типографии, не имеет номера и особых отметок.
Международный сертификат. Его получают после прохождения обучения в тех организациях, которые имеют лицензию на преподавательскую деятельность. Сертификат дает право подтвердить свои знания за пределами России. Для этого его нужно перевести на язык той страны, для которой он будет предназначаться, и нотариально заверить. Некоторые учебные заведения дублируют документ и на английском языке, тогда перевод и заверение делать не нужно.
Увеличь поток клиентов и доход в 3 раза с помощью 50 инструментов
для продвижения
Мы в SMM-Академии уверены, что привлекать клиентов и продавать им свой товар или услугу можно в любой социальной сети. Работают все, но к каждой нужен свой подход!
Не думайте, что уже поздно и все сливки с соцсетей сняты. Их аудитория продолжает расти. Каждый день здесь появляются новые пользователи, а значит, растет и число потенциальных клиентов для вашего бизнеса. Отказываться от соцсетей сейчас — всё равно, что захлопнуть дверь магазина перед самым их носом.
Проанализируйте спрос на свой продукт через поиск по ключам с хэштегами.
Изучите свою аудиторию. Хорошо, если у вас уже есть текущая база покупателей и можно сделать ABCXYZ-анализ.
Соберите предварительную базу в соцсетях через парсинг.
В чем отличие документа государственного образца?
к такому диплому или сертификату больше доверия;
плата за обучение подразумевает налоговые вычеты.
Организации, контролирующие салоны, не проверяют наличие документов об образовании у мастеров. Однако их наличие является большим преимуществом и вызывает доверие клиентов.
Существует Приказ Минтруда России от 25.12.2014 N1126н «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по предоставлению маникюрных и педикюрных услуг», который регулирует деятельность сотрудников маникюрных салонов и рекомендует мастерам проходить обучение и повышать свою квалификацию.
Пошаговая разработка бизнес-плана ногтевого сервиса
Шаг 1. Анализ целевой аудитории
Анализ рынка, конкурентов и целевой аудитории (ЦА) необходимо делать до начала открытия салона. Также необходимо составить бизнес-план. Большим преимуществом будет уже имеющаяся база клиентов — это позволит сэкономить часть средств на рекламу.
Основная ЦА салонов ногтевого сервиса — женская половина населения. Но среди мужчин также встречаются те, кто следит за своей внешностью и руками. В бизнес-плане нужно уделить внимание описанию салона, включив такие пункты:
местоположение, транспортная развязка, насколько легко можно до него добраться;
проходимость;
предоставляемые услуги;
сколько сотрудников работает и на каких должностях;
ценовая политика;
предполагаемое число посетителей в день/месяц.
Также укажите, на какой достаток рассчитан салон: эконом для среднего уровня или премиум класса для состоятельных клиентов, чтобы понимать, какой сегмент людей будет составлять ЦА.
Шаг 2. Планирование производственных и хозяйственных трат
Чтобы начать ногтевой бизнес, нужно составить список покупок: необходимое оборудование, инструменты, материалы, а также прочие расходы.
Оборудование и материалы для салона ногтевого сервиса:
Стулья, педикюрное кресло.
Маникюрный столик.
Диван, кресло, журнальный столик для зала ожидания.
Стойка администратора.
Лампы настольные и для сушки ногтей (светодиодные, гибридные, УФ).
Фрейзеры и различные насадки.
Оборудование для топки парафина.
Стерилизаторы.
Пилочки, кусачки, ножницы, ванночки, щетки, кисти, лопаточки.
Валики, одноразовые маски, перчатки, средства для стерилизации инструментов.
Салфетки, бумажные полотенца, ватные диски и палочки.
Разделители для пальцев ног.
Расходные материалы для ногтей: лаки, гели, укрепляющие средства, стразы и пр.
Шаг 3. Распределение финансов, статьи расходов
Финансовое планирование подразумевает составление расходов на всех этапах ведения бизнеса: стартовые платежи, ежемесячные траты, а также расчет ожидаемой прибыли. Первоначальные затраты идут на:
регистрацию компании;
дизайн интерьера, ремонт;
закупку основного оборудования и материалов.
Средние стартовые затраты выходят около 200-300 тысяч рублей. Сумма нефиксированная и зависит от ряда факторов: площади салона, материалов, стоимости услуг рабочих и т. д. Для работы на дому можно уложиться в 100 тысяч рублей: оборудовать небольшое пространство и закупить нужные материалы.
Ежемесячно деньги понадобятся на:
оплату коммунальных услуг;
выплаты в налоговую службу, сумма будет зависеть от выбранной системы налогообложения.
Шаг 4. Планирование рекламной кампании
Выручку салону или мастеру ногтевого сервиса обеспечивают клиенты: чем выше проходимость, тем выше доход. Выполняя свою работу качественно, можно рассчитывать на сарафанное радио. Положительные отзывы друзей и знакомых помогут сэкономить часть средств на рекламу. Но потратиться все равно придется, например, на портфолио и кейсы – фотографии своих работ до и после.
7 офлайн-методов привлечения клиентов
Самые эффективные способы продвижения, которые привлекут ЦА.
«Сарафанное радио». В бьюти-сфере этот фактор играет весомую роль и способен принести новых клиентов без дополнительных вложений с вашей стороны. Нужно просто качественно выполнять свою работу и быть приятным в общении, а клиенты ответят вам благодарностью в виде положительных отзывов.
Программа лояльности. Не стоит забывать про уже имеющихся клиентов. Удержать их гораздо проще, чем привлечь новых. Для этого придумываются акции, клиентам раздаются клубные карты, предлагают приобрести подарочные сертификаты и т. п. Постоянным клиентам делают скидки и подарки.
Для получения быстрых и действенных результатов, кроме бесплатных методов продвижения, внедряют другие маркетинговые ходы:
Выпускают рекламу на печатных носителях: листовки, буклеты, объявления, флаеры. Дизайн и производство обходится в районе 10 тыс. рублей.
Изготовление визиток для раздачи на тематических форумах, ярмарках, выставках, где присутствуют потенциальные клиенты. Расходы около 6 тыс. рублей.
Участие в мероприятиях, посвященных ногтевому сервису: конкурсы, мастер-классы.
Рекламная вывеска. Она должна привлекать внимание, иметь яркое запоминающееся название. Изготовление и монтаж обойдется в 15 тыс. рублей.
Реклама ногтевого бизнеса в Интернете
skinmedspa.com
Онлайн-реклама на сегодняшний день помогает привлечь намного больше потенциальных клиентов. Она позволяет разместить много полезной информации, как в виде текста, так и фотографий. Как это лучше преподнести?
Создать сайт, который является лицом компании. Он должен быть информативным, но в то же время легким и приятным для просмотра. С этой задачей легко справится специалист, но и своими силами можно создать интересную страничку. Для этого существует много разных конструкторов. Главное – уделить внимание дизайну, чтобы он соответствовал концепции салона.
Что должно быть на сайте:
Информация о компании, руководителе.
Список услуг с ценами.
Галерея с фотографиями работ, помещений, информацией о мастерах салона.
Блок с отзывами благодарных клиентов.
Форма обратной связи.
Контактная информация: телефон, электронная почта, ссылки на соцсети, адрес (лучше, если будет приложена схема или карта проезда).
Не стоит выгружать на сайт лишнюю информацию, лучше, если он будет «воздушным» и иметь минималистичный дизайн.
Завести сообщество в соцсетях. Большинство фирм таким способом продвигают свои услуги и товары. Людям намного проще и быстрее найти информацию в Интернете, на тех площадках, которыми они пользуются регулярно. Сейчас это Вконтакте, Инстаграм, Фейсбук. Поставьте яркую хорошо читаемую аватарку, заполните шапку профиля, укажите ссылку на сайт. Ежедневно публикуйте новый контент.
Создавайте опросы и сами принимайте активное участие в обсуждениях, сохраняйте отзывы в отдельном месте, размещайте результаты работы мастеров. Оперативно отвечайте на вопросы даже в выходные и праздничные дни. Периодически устраивайте розыгрыши и акции по случаю, это расширит список подписчиков, а в дальнейшем и клиентов.
Чтобы проверить сайт на удобство пользования и комфортной работы, можно попросить постороннего человека изучить его, как будто он ищет маникюрный салон, чтобы записаться. Сторонняя оценка поможет выявить недостатки, если они имеются.
Другие способы раскрутки маникюрного салона через Интернет:
Искать площадки, городские, профильные, мамские форумы и размещать на них информацию.
Запустить таргетированную рекламу в социальных сетях. Опытный таргетолог сумеет настроить все так, чтобы реклама показывалась только потенциальной ЦА.
Реклама в виде баннеров, контекстной рекламы.
Существует и другой способ ведения бизнеса. Он не требует больших вложений, поиска помещения под салон и рекламы, но дает возможность получать прибыль от любимого дела. Это можно сделать с помощью франшизы готового бизнеса. Вы сократите как финансовые затраты, так и временные, а в итоге будете иметь готовую базу клиентов и можете направлять свою энергию в развитие бизнеса.
Если заниматься бизнесом в удовольствие, а не ради выгоды, то успех будет на вашей стороне!
Облако тегов
Как начать ногтевой бизнес
