Реклама салона красоты: 40 эффективных способов

Реклама салона красоты, как и его продвижение, имеет свои особенности. Перечислять их можно долго, но вот что можно сказать точно: едва ли не главенствующую роль для потенциального клиента будет играть визуальный ряд.

Разумеется, им одним дело не должно ограничиваться. Можно и нужно использовать сразу несколько методов продвижения. Но сперва стоит прикинуть: какие из них при адекватных затратах смогут приносить больше пользы. И подумать тут есть над чем.

10 популярных каналов офлайн-рекламы салона красоты

Слово «реклама» в массовом сознании ассоциируется с чем-то масштабным и дорогостоящим: телевизионными роликами, радиоэфирами, биллбордами на всю стену. В принципе, крупные фирмы только такую рекламу и заказывают (а все остальные – мечтают заказать). Однако если вы управляете небольшим салоном красоты и вашими главными конкурентами не являются гиганты вроде Johnson&Johnson, то следует делать ставку не на престиж и дороговизну канала рекламы, а на быстроту и измеримость результата.

1. Вывеска.

   Задача наружной рекламы в вашем случае – привлекать тех, кто постоянно ходит мимо салона (на работу или просто гуляя по району), а также жителей ближайших кварталов. Салон должен быть хорошо заметным по стороны, вызывать желание зайти. Этого можно добиться с помощью вывески.

   Услуги дизайнера по разработке наружной рекламы для салона красоты вы оплачиваете единожды, а её результаты можно использовать годами. Спешка и жадность – плохие советчики при подборе дизайнера. Чтобы реклама была эффективной, в неё надо вложиться.

2. Баннеры и стойки.

   Другой вариант наружной рекламы салона красоты – заметный баннер или стойка. Этими инструментами активно пользуются недавно образовавшиеся салоны, однако и тем бизнесам, которые работают по несколько лет, они тоже будут полезны. Рекламные баннеры или штендеры размещают везде, откуда могут пойти клиенты – во всех ближайших проходных местах. Важно, чтобы баннер был привлекательным и броским, содержал список ваших услуг, преимущества в паре фраз и контакты. Как правило, конкурентные преимущества – то, что отличает ваш салон от других – почему-то не указывают, а ведь это важный аргумент в вашу пользу.

3. Рекламные флаеры.

   

   Раздача флаеров в людных местах – на проспектах, вблизи станций метро и остановок транспорта, больших магазинов – уже стала классикой рекламы мелкого бизнеса. И это работает! После открытия салона организуйте постоянную раздачу хотя бы в течение пары недель. Для предприятий, которые уже давно на рынке, листовка остаётся вспомогательным инструментом привлечения покупателей в периоды акций и праздничных распродаж.

4. Проведение акций вместе с партнёрами.

   Рекламой можно заниматься совместно с другими бизнесами из смежных ниш. Например, организовывать рекламные акции с компаниями, которые будут предлагать своим клиентам ваши услуги в обмен на то, что вы делаете то же самое в отношении их услуг. Такое партнёрство взаимовыгодно. Салон красоты для рекламы может объединиться, например, с ближайшими магазинами одежды: раздавать своим клиентам скидочные купоны этих магазинов и предоставлять скидки покупателям партнёров.

5. Доски объявлений в подъездах домов, лифтах.

   Недавно открывшимся салонам красоты следует взять на вооружение этот недорогой, но часто весьма эффективный канал офлайн-рекламы. Бумажные листовки, размещённые в домах и на досках объявлений, видит большое количество мимо проходящих людей, среди которых есть ваши потенциальные посетители. Кроме того, продолжительное воздействие усиливает эффект от такой рекламы.

6. Визитные карточки.

   Каждому посетителю салона обязательно давайте свою визитку на память: она не только содержит ваши контакты, но и, попадаясь человеку на глаза, рекламирует заведение. Кстати, раздачу визиток можно объединить с программой скидок и бонусов: предъявителям таких визиток бьюти-услуги будут обходиться чуть дешевле. Этот фактор замотивирует не только существующих, но и новых клиентов – тех, кто знаком с вашими постоянными посетителями и узнал о салоне от них.

7. Выставки, шоу, конкурсы и прочие мероприятия индустрии красоты.

   В мегаполисах регулярно организуются различные мероприятия с розыгрышами и развлекательной программой, посвящённые бьюти-тематике. Участвуя в них, салон красоты делает себе рекламу: укрепляет репутацию среди имеющихся клиентов (они проникаются уверенностью, что салон постоянно развивается и достоин доверия), привлекает новых посетителей, генерирует фотоконтент, который затем можно использовать для подготовки постов в соцсетях и статей для сайта.

8. Реклама в печатных СМИ.

   Данный канал рекламы хотя и не заменяет все остальные, может удачно дополнить их. Сложность размещения рекламы в журналах и газетах заключается в выборе подходящего издания. Главный критерий – территориальный. Конечно, можно потратить огромные средства на размещение своего модуля на страницах «Космо», однако пользы от этого будет немного (разве что салонам, находящимся в столице). Кроме того, с местными СМИ можно сотрудничать и в качестве авторов, предлагая им свои тексты (под которыми, конечно же, будет стоять ваша подпись). Газете или журналу это выгодно – они получают готовый материал.

9. Радиореклама.

   Это одна из самых дорогостоящих разновидностей офлайн-рекламы салона красоты, но её эффективность может быть просто ошеломляющей, если запустить её на популярной местной радиоволне. Сильная сторона рекламы на радио – широкий охват аудитории (и, следовательно, шанс заполучить массу новых клиентов). Экономнее будет не крутить один ролик постоянно, а запускать кампании только на период акций и скидок.

10. Телевизионная реклама.

    Реклама на ТВ – крайне дорогое удовольствие для салона красоты (кроме случаев, когда у вас есть хороший друг на телеканале, готовый дать 90 %-ную скидку на рекламу). Помимо самой трансляции роликов, нужно будет ещё вложиться в их создание, воспользовавшись услугами квалифицированных режиссёров, сценаристов и т. п. Для маленького салона красоты в отдельном регионе это не самый лучший канал рекламы (а вот крупной сети студий федерального масштаба можно и задуматься о нём). Оптимальный вариант для небольших локальных бизнесов – ролики или бегущая строка на местном телеканале, но только при условии, что его смотрит ваша целевая аудитория и вы можете себе позволить такие расходы. Как бы то ни было, для начала лучше испробовать все прочие методы раскрутки, а телерекламу оставить на крайний случай.

10 отлично работающих способов организации продвижения внутри салона

В принципе, эти инструменты лежат в сфере офлайн-рекламы, однако они более локальны и направлены на улучшение самого салона красоты, а не на рекламу и зазывание клиентов. Эти простые и дешёвые приёмы обеспечат вам увеличение притока посетителей и помогут перевести разовых клиентов в постоянных.

1. Создать красивую стойку регистрации в салоне.

   Стойка ресепшен – это не просто место, где клиенты регистрируются на процедуры и получают консультации. Это, в некотором смысле, лицо вашего предприятия.

   Быстрота получения необходимой услуги и информации во многом определяет дальнейшее взаимодействие клиента с бизнесом: захочется ли посетителю прийти ещё раз. Самый важный компонент работы администратора салона красоты – это наличие хороших скриптов, описывающих все варианты действий работника на стойке.

2. Организовать место для селфи.

   Около входа в салон или вблизи ресепшена можно сделать инсталляцию с хэштегом, на котором написано название салона (или хотя бы наклейку на зеркало). В этой зоне клиенты будут делать селфи, выходя из салона после процедур, и публиковать их сразу же, пока свежи впечатления от новой стрижки или маникюра. Обязательно поставьте рядом стул или кресло.

3. Установить правильные цены.

   Чтобы салон эффективно работал и развивался, нужно с самого начала проводить грамотную ценовую политику, соответствующую вашему сегменту целевой аудитории. Если ваши услуги будут слишком дешёвыми, бизнес будет менее рентабельным, и вы упустите часть прибыли. С другой стороны, завышенные цены заставят потребителя искать другие салоны, и вы лишитесь части клиентуры – она попросту уйдёт к конкурентам.

   

   Вы должны максимально точно представлять своего потенциального клиента: какого он пола и возраста, состоит ли в браке, есть ли дети, сколько он зарабатывает в месяц и т. п. Некоторые эксперты даже считают, что, создавая новый бизнес, вы должны знать даже кличку собаки клиента – то есть, владеть абсолютно всей информацией о нём, чтобы правильно установить цены.

   Помимо собственно прайса, продумайте политику снижения цен: когда это допустимо. Можно, к примеру, предоставлять услуги со скидкой тем, кто является другом или родственником вашего клиента (такая мера поможет привлечь посетителей в новое заведение индустрии красоты).

4. Продумать униформу персонала.

   Работники любого салона красоты (особенно администраторы на стойке) должны безупречно выглядеть. То есть, быть не только одетыми в соответствии с дресс-кодом компании, но и аккуратно причёсанными, с ухоженными руками.

5. Собирать клиентские отзывы.

   Восторженные отзывы от реальных живых посетителей салона – это образец эффективной рекламы салона красоты. Размещайте их не только в Интернете, но и в самом салоне: распечатайте скриншоты постов и повесьте их на видных местах, можно даже в красивых рамках. Идеально, если вам оставят отзывы местные «Звёзды» и лидеры мнений региона.

6. Предлагать пакетные услуги.

   Продавайте услуги своего салона красоты не по отдельности, а пакетом (и давайте скидку за весь пакет). Объединять их можно в простые и очевидные комбинации (мойка и укладка в дополнение к стрижке), но и в более сложные (такие как ежедневная укладка причёски, например).

7. Внедрять передовые технологии и новинки.

   Активное внедрение инноваций и всяких модных «фишек» тоже работает на рекламу салона красоты. Это, к примеру, подбор причёски и цвета волос с помощью программы. Бесплатно оказав такую услугу, вы можете подарить клиенту распечатку результата (а лучше даже поместить её в рамку, чтобы посетитель мог украсить ею свой дом и постоянно вспоминать о салоне).

8. Делать праздничные скидки.

   Давать скидки на бьюти-услуги можно не только в период праздников, таких как Новый год, 8 марта или 23 февраля, но и в даты, значимые для конкретного клиента: на его день рождения, свадьбу, выпускной. Просто поздравить – не так эффективно, как, например, предложить стрижку или маникюр со скидкой. Рассылайте автоматические напоминания о праздничных бонусах и скидках.

   

   Это интересно!

   Франшизы салоны красоты: как успешно открыться

   Подробнее

9. Давать возможность опробовать услугу.

   Дайте клиентам возможность получить пробную услугу даром (или совсем недорого, по себестоимости) в «низкий сезон» и те часы, когда салон простаивает. Люди часто опасаются менять привычный салон или студию красоты на что-то новое, поэтому стоит подтолкнуть их к этому, подарив незначительную бесплатную услугу. И, конечно, следите за тем, чтобы даже бесплатный сервис соответствовал высшей планке качества.

   

10. Предлагать эксклюзивную косметическую продукцию.

    Чтобы отстроиться от конкурентов, вы можете предлагать такие товары, которых ни в каких других салонах больше нет и которые невозможно купить в обычном магазине. Всемирный рынок косметики и прочих товаров для ухода за собой и красоты очень велик и открыт, и всегда есть возможность найти такую линию продукции, которая в вашем регионе малоизвестна. Например, косметику из Юго-Восточной Азии, где работает масса производителей и есть сильная тенденция к натуральности и экологичности.

10 наиболее эффективных методов рекламы салона красоты в Интернете

Любому салону красоты, кроме вывески, нужна грамотная реклама в Интернете. Сегодня онлайн-продвижение даже выходит на первый план: с помощью высоких технологий салон может привлечь заинтересованную аудиторию ещё до того, как откроется.

Представляем вашему вниманию несколько направлений для рекламы салона красоты в Интернете.

1. Поисковое продвижение.

   В продвижении любого проекта огромную роль играют поисковые системы – в первую очередь, такие гиганты, как «Яндекс» и Google. Поэтому онлайн-реклама в России во многом опирается на эти поисковики.

   Наверняка вы обращали внимание и даже кликали на небольшие объявления над поисковой выдачей или справа от неё, помеченные как реклама. Это платная реклама сайтов через сервис AdWords.

   Нельзя не сказать хотя бы пары слов о SEO-технологиях. Вся остальная поисковая выдача (кроме вышеупомянутых объявлений) формируется поисковыми роботами по релевантности запросу, качеству контента, его тематике и прочим параметрам.

2. Контекстная реклама.

   Это объявления, показываемые по определённым поисковым запросам. Рекламодатель, будь то салон красоты, другое коммерческое предприятие или частный предприниматель, платит не за показы, а за клики и переходы на свой сайт с объявлений. Для маникюрного кабинета, парикмахерской или салона красоты этот тип рекламы может быть весьма эффективным (при условии, что кампанию настраивают опытные специалисты-контекстологи).

3. Реклама через собственный сайт.

   Веб-сайт для бизнеса – то же, что бумажная визитка для человека. Поэтому, кроме наружной рекламы, любому салону красоты, даже небольшому, следует озаботиться созданием собственного сайта. На ресурсе должны быть представлены примеры лучших работ ваших мастеров, прайс-лист услуг и товаров, отзывы клиентов и контакты. То есть, сайт станет вашим круглосуточным онлайн-продавцом.

   Чтобы получать с сайта ещё больше записей на процедуры в салон, оснастите его дополнительными клиентскими сервисами: кнопкой обратного звонка или формой для записи. Заявок станет больше, и вам проще будет анализировать эффективность рекламы салона в Интернете.

4. Добавление салона на онлайн-карты (Google Maps, Яндекс.Карты, 2Gis).

   Сам по себе этот инструмент не является рекламой, зато повышает результативность других рекламных каналов. Клиентам нужно найти ваш салон (если, конечно, он не занимает целый трехэтажный особняк прямо в центре города на главной улице), и проще всего это сделать с помощью интерактивных карт. Добавьте свою компанию на все доступные карты, чтобы потенциальные клиенты находили салон просто через поиск: это увеличит приток посетителей и улучшит их опыт взаимодействия с компанией.

5. Реклама салона красоты через реферальные программы.

   С помощью реферальных скидок можно не только сэкономить на других каналах рекламы, но и получить новые «тёплые» лиды. Реферальные программы для клиентов – очень гибкий и удобный инструмент. Изготовьте купоны для рефералов (небольшие, размером с визитку) и раздавайте их посетителям салона. Кстати, чем больше таких карточек вы дадите человеку, тем большее количество друзей он сможет привести в салон красоты.

   Сообщайте каждому клиенту, что и он сам, и тот, кто придёт по его рекомендации, получат скидки после погашения карты. В тот момент, когда приятель вашего клиента придёт в салон и захочет активировать свою скидку, клиенту начислится новая скидка (на следующую процедуру) по его имени и e-mail, указанному на карте. Новому клиенту тоже нужно дать такую карту.

6. Распространение бесплатного полезного контента.

   Предложите посетителям своего сайта ценный контент – книгу, чеклист или методику – в обмен на его контактные данные. То есть, человек просто оставляет свою электронную почту и имя, чтобы бесплатно получить обещанный контент. Это позволит вам собрать базу адресов для рассылок. Обычно в качестве подарка распространяют книги по различным вопросам индустрии красоты, программы похудения, авторские диеты, сборники советов по уходу за волосами и т. п.

7. Работа с электронными рассылками.

   Любые рассылки – как почтовые, так и в мессенджерах – бывают трёх типов: по собственной клиентской базе, «тёплые» и «холодные». Этот канал рекламы салона красоты может использоваться в разных целях: как в исключительно продающих и информационных, так и для многоэтапного вовлечения и продвижения клиента по воронке продаж. Последний вариант – это кампании рассылок полезных советов, интересных статей и т. д. с ненавязчивыми вкраплениями нативной рекламы вашей студии красоты. Это неплохой способ повысить продажи.

8. Добавление салона на порталы и в онлайн-каталоги.

   В сети можно найти массу агрегаторов фирм по той или иной тематике, и индустрия красоты – не исключение. Есть порталы, посвящённые только салонам красоты, но на некоторых – более широкая тематика.

   Обычно на таких порталах можно разместиться бесплатно (впрочем, дополнительные функции уже стоят денег). Это пример рекламы салона красоты, за которую не надо платить, но которая обеспечит небольшой приток новых заказчиков.

9. Использование CPA-сетей для привлечения клиентов.

   Данный канал представляет собой нечто среднее между привычной интернет-рекламой и партнёрскими программами. В двух словах суть деятельности такова: за каждого нового приведённого клиента вы платите напрямую вебмастеру.

   Звучит привлекательно, не так ли? И многие бизнесы стремятся задействовать этот инструмент рекламы, однако успеха добиваются далеко не все. Чтобы клиенты шли сплошным потоком, бизнес должен быть идеально отлажен, целевая аудитория – подробно проанализирована и описана, иметься статистика многочисленных проведённых кампаний и ясное понимание маршрута клиента – всех стадий воронки продаж, которые приводят его в салон.

   Без этих условий CPA-сети для вас бесполезны, и любой мало-мальски опытный веб-мастер просто не станет выполнять эту работу (а начинающий, даже если возьмётся, не сможет достичь результата). Имейте в виду, что комиссия веб-мастера составляет до 25 % от чека каждого клиента. CPA-сети – не самая экономичная разновидность рекламы для салонов красоты.

10. Использование рассылок через мессенджеры.

    Массовые рассылки sms рекламного характера, столь популярные несколько лет назад, сегодня уступили пальму первенства рассылкам в мессенджерах: WhatsApp, Telegram, Viber. Этот способ рекламы салона красоты заключается в отправке короткого текста всей базе контактов с помощью специального сервиса.

    Стоимость таких «бомбардировок» невелика, однако, к сожалению, это не делает их лучшим методом рекламы для салона красоты. Во-первых, эффективность рассылки очень незначительна. Во-вторых, что более критично, такие рассылки могут уронить репутацию фирмы: получив сообщение с неизвестного номера, люди посчитают его спамом и только разозлятся. Оптимальный вариант – оповещать через мессенджеры лишь участников «тёплой» базы, которые сами подписались на соответствующий канал (об уходе за собой, красоте, косметике) или согласились получать новости от любимой парикмахерской, маникюрного салона и т. п.

    Собирая базу клиентских контактов (любой салон красоты должен это делать обязательно!), можно иногда проводить по ней рассылки с рекламой или анонсами новых услуг. Главное – не быть слишком навязчивыми.

10 важных направлений рекламы салона красоты в социальных сетях

Соцсети – отдельный канал продвижения, имеющий свои особенности, сложившиеся практики и подходы. Есть немало рабочих методов рекламы услуг салонов красоты с помощью социальных сетей. Остановимся на самых распространённых.

1. Реклама салона красоты в Инстаграм.

   Данная социальная платформа создавалась, чтобы люди могли делиться прекрасным и, в первую очередь, качественными фото. Instagram просто идеален в качестве канала продвижения для студий и салонов красоты: реклама путём постинга фото здесь даёт максимальный эффект и обходится относительно недорого.

   Чтобы рекламироваться в Инстаграм, нужно для начала завести аккаунт и выложить несколько фото проделанных работ (только предварительно заручитесь согласием клиентов). Затем можно начинать набирать подписчиков. В первую очередь пригласите посетительниц салона: возможно, они с радостью подпишутся, чтобы любоваться своими красивыми фотками и хвастаться перед подругами.

   Чтобы вести серьёзную и постоянную работу по наращиванию числа подписчиков, необходимо изучить все тонкости рекламы и блоггинга в Instagram (или же обратиться к smm-менеджеру). Из Инстаграм можно получить мощный поток клиентов, однако нужно некоторое время, чтобы раскрутиться и набрать обороты.

2. Продвижение с помощью Facebook.

   Фейсбук – тоже отличное место для мелких бизнесов, которые хотят продвигаться и привлекать клиентов через Интернет. На этой платформе можно очень тонко настроить все параметры рекламы, чтобы «зацепить» только свою ЦА, причём реклама там стоит недорого.

   Программа-минимум для рекламы услуг салона красоты – это создать аккаунт и пригласить посетителей, а также своих личных знакомых и друзей. Публикуйте посты с рекомендациями по уходу за собой, выбору средств, анонсируйте акции, делитесь фотографиями клиентов и рабочего процесса.

   Программа-максимум связана с применением рекламных инструментов Facebook. Вы можете поэкспериментировать сами, однако есть высокий риск не получить результат. Оптимальный вариант – нанять профессионала.

   В какой-то момент Фейсбук присоединил к себе Инстаграм, который раньше был отдельной платформой, и теперь вы можете пользоваться кабинетом рекламодателя на Фейсбуке для управления рекламой на обоих сайтах.

3. Реклама салона в соцсети ВКонтакте.

   Vk.com уже много лет удерживает звание самой популярной российской соцсети. Обязательно заведите группу на этом ресурсе, где вы будете продвигать свой салон красоты. Методы рекламы здесь примерно те же, что и при работе с Инстаграмом.

   Активно применяется масслайкинг, позволяющий быстро привлечь подписчиков и конвертировать их в клиентов. Ставьте лайки постам и фотографиям на страницах представителей вашей ЦА, лайкайте их комментарии в других сообществах.

   Кроме того, на просторах ВКонтакте практикуется инвайтинг – рассылка приглашений в группу своим друзьям. Тот, кто заинтересуется вашим салоном, примет заявку и вступит в группу.

   Также можно рекламировать салон красоты через личные сообщения – на них люди обращают гораздо больше внимания, чем на посты в ленте. Сервисы для рассылок вставляют в сообщение имя получателя, чтобы письмо было более личным. Кстати, рассылки в соцсетях не обязаны быть чисто коммерческими: можно рассылать интересный новостной контент и информировать об акциях в салоне или же отправлять подборки полезных бьюти-советов.

   Выбор тех или иных методов рекламы зависит от особенностей вашей ЦА: какого пола эти люди, сколько им лет, какие паблики и группы они читают и т. п. Неудачно выбранный метод – это безрезультатные усилия и потерянное время.

4. Реклама на Youtube.

   Посредством ютуб-канала тоже можно привлекать массу новых клиентов в салон. YouTube – это не только место хранения огромного количества роликов, но и целый поисковик с активной посещаемостью (по этому показателю он второй на планете).

   Ролики на видеохостинге ранжируются алгоритмами по числу лайков и просмотров (по ним оценивается популярность). Недавно созданному каналу крайне сложно получить много просмотров, потому что у него мало подписчиков. Но есть специальные сервисы, позволяющие их безопасно накрутить. Видео сегодня – крайне популярный формат контента, который многие люди предпочитают тексту.

   

5. Ведение Telegram-канала.

   Этот минималистичный мессенджер без какой-либо рекламы и прочих отвлекающих элементов становится всё более востребованным, и на него уже обращают внимание бизнесы, ищущие новых клиентов. Салон красоты для рекламы тоже вполне может использовать Telegram, создав там собственный канал.

   В канале должен регулярно публиковаться ценный и, по возможности, уникальный контент. Не дублируйте его ни на сайте, ни в своих соцсетях! Можно обмениваться ссылками для взаимопиара с фирмами-партнерами. Оставляйте ссылку на канал в статьях на сайте и в конце постов в социальных сетях, чтобы люди могли легко перейти в него. Если вы хотите оригинально оформить канал и разрекламировать его, ищите специальные сервисы для этих целей.

6. Организация канала в Tik-Tok.

   Это приложение относительно недавно было запущено, но уже набрало колоссальную популярность. ТикТок – это видеоплатформа, где можно публиковать короткие ролики под музыку и писать другим пользователям. Если вам необходимо охватить самый молодой сегмент целевой аудитории салона красоты, реклама в TikTok с помощью продвижения своего канала – это то, что нужно.

   

   Это интересно!

   Документы для открытия салона красоты: без чего нельзя работать

   Подробнее

7. Продвижение в Одноклассниках.

   По посещаемости эта соцсеть заметно уступает ВКонтакте и Фейсбуку, однако не стоит сбрасывать её со счетов: здесь тоже обитает ваша ЦА, и в целом сайт прекрасно подходит для рекламы бизнеса в вашей нише. Конкуренция в Одноклассниках низкая, а все необходимые инструменты для рекламы имеются, поэтому целесообразно завести группу для салона и раскручивать её.

8. Таргетированная реклама салона красоты.

   Таргетированными называются объявления, показываемые каждому пользователю индивидуально в соответствии с его интересами, полом, местоположением и другими характеристиками.

   Чтобы запустить кампанию таргетированной рекламы ВКонтакте, нужно создать хотя бы одно объявление в личном кабинете биржи рекламы и выбрать формат показа (где оно будет демонстрироваться). После этого уже можно заполнять поля заголовка и текста, подгружать картинку и выбирать тематику. Финальный шаг – это собственно таргетирование на аудиторию.

   На Facebook тоже имеется функционал для показа платной таргетированной рекламы, причём в рекламном кабинете можно также настроить рекламу и для Инстаграм.

9. Привлекательный дизайн профилей и групп в соцсетях.

   В любой социальной сети, где бы ни продвигался ваш салон красоты, страница должна быть оформлена, как минимум, правильно. Иначе вы не добьётесь успеха в раскрутке. Кроме того, желательно сделать свой аккаунт или сообщество визуально привлекательным и эстетичным. Уделите внимание аватару и обложке: чем заметнее они и чем лучше запоминаются, тем больше клиентов получит салон красоты. Обязательно используйте логотип и фирменный стиль в оформлении. Подберите чёткие и качественные фото для рекламы салона красоты, которые одинаково хорошо смотрятся и на мониторе, и на экранчике смартфона.

   На обложках во ВКонтакте и Фейсбуке для рекламы салона красоты размещают следующие тексты:

   • девиз, слоган компании (к примеру, «Каждый день на страже вашей красоты!»);

   • если сейчас проходят акции, то информацию о них (например, «Скидка на маникюр 10 % до конца августа!»);

   • контактные данные (телефон, адрес салона);

   • призыв к действию («Записывайтесь!» и т. д.).

   Правилами Facebook разрешается заполнять текстом не больше 20 % всей площади картинки. В Instagram есть блок с закреплёнными сторис, куда можно добавлять свои акционные предложения, информацию о новинках, прайсы.

   Кстати, помимо внешнего оформления, надо не забыть заполнить информацию о компании: график её работы, физический адрес и контакты, а также вкратце описать услуги. Для успешной рекламы салона красоты в Инстаграм важно выбрать удачное название: при поиске возможные клиенты получат выборку самых релевантных страниц.

   Обязательно публикуйте отзывы реальных людей в соцсетях и указывайте ссылку на свой сайт (если есть), чтобы любой посетитель аккаунт сразу понимал, что это страница салона красоты.

10. Публикация востребованного контента

    Публикация информативного и увлекательного контента – это главный способ набрать подписчиков в соцсетях и превратить их в клиентов.

    

    Рекламу салона красоты в соцсетях обеспечивают посты следующих типов:

    • Обучающий – подборки полезных советов, мастер-классы визажистов и парикмахеров, обзоры новых услуг и модных тенденций, экспертные мнения о бьюти-процедурах и аппаратуре.

    • Вовлекающий – дискуссии на «горячие» темы, розыгрыши, квизы, опросы, посты с вопросами.

    • Познавательный – свежие новости индустрии и конкретно вашего салона красоты, обзорные статьи о новых услугах.

    • Развлекательный – мотивирующие цитаты и картинки, открытки к праздникам, забавные истории.

    • Продающий – чисто рекламные публикации и анонсы акций, скидок, новых предложений.

    Не перебарщивайте с рекламой в аккаунте салона красоты: люди заходят в соцсети, чтобы развлечься, почитать что-то интересное и улучшить себе настроение, а не ради вашей навязчивой рекламы.

Баланс различных типов постов крайне важен для продвижения в соцсетях. Вот рекомендуемая пропорция:

• Портфолио – 20 % всего контента. Бизнес должен наглядно демонстрировать и объяснять клиентам, что им предлагается. Для студии красоты – это фото реальных причёсок, укладок, маникюров, клиенток до и после процедур (например, наращивания ресниц).

• Информационные тексты – до 20 %. Напоминайте клиентам, где и по какому графику вы работаете, рассказывайте об акциях, услугах.

• Познавательные материалы – 20 %. Это посты об используемой вами технике и расходниках, статьи об уходе за собой в бытовых условиях и т. п.

• Корпоративные новости – не более 15 %. Покажите свою «кухню», похвастайтесь достижениями салона, познакомьте подписчиков со своими работниками.

• Развлекательный контент – 15 %: смешные видеоролики и мемы, подборки фильмов с красивыми актёрами и т. д.

• Обратная связь: 5 %. Интересуйтесь мнением подписчиков по поводу услуг салона красоты, качества работы, собирайте пожелания и реальные отзывы.

• Интерактив: розыгрыши, квизы, акции – в общем, всё, в чём клиенты могут поучаствовать с пользой для себя (например, выиграть стрижку, скидку на несколько сеансов в солярии, абонемент). О таких мероприятиях люди охотно рассказывают друг другу, делая салону красоты рекламу по «сарафанному радио».

Это были самые главные и эффективные инструменты рекламы салона красоты. Внедрите их в свою практику, чтобы помочь бизнесу раскрутиться и удержаться на вершине. Однако имейте в виду, что никакая реклама не принесёт результата, если качество услуг оставляет желать лучшего, а с аудиторией не налажено регулярное и активное взаимодействие.