Оформление Инстаграм аккаунта для бизнеса: советы, рекомендации, тренды

Оформление Инстаграм-аккаунта для бизнеса требует ответственного подхода и больше внимания, чем личной страницы. От результата напрямую будет зависеть ваша прибыль. Каких-то строгих правил не существует, но есть рекомендации, придерживаясь которых, вы точно не уйдете в минус.

Первое, с чего необходимо начать – набросать план визуализации бизнес-профиля и, конечно же, придумать никнейм. Страница должна быть оформлена в едином стиле, цветовой гамме. Желательно сохранять единую концепцию публикаций. Подробные советы и рекомендации по оформлению бизнес-аккаунта Инстаграм вы найдете в нашем материале.

Суть бизнес-аккаунта в Инстаграм: кому и для чего нужен

Тем подписчикам Инстаграм, которые со своей страницы общаются лишь с друзьями и родными, достаточно иметь просто личную страницу. Но тогда вы не можете пользоваться теми преимуществами, которые дает подключение бизнес-аккаунта.

Обратиться к профессиональному аккаунту стоит тогда, когда вы решаете подключить социальные сети для привлечения новых клиентов, получения дополнительного дохода и продвижения ваших услуг или товаров. С его помощью легче рекламировать продукт и следить за увеличением числа подписчиков.

Плюсы разделения аккаунтов на личные и профессиональные очевидны. Кому-то нужны дополнительные опции, чтобы ускорить продвижение продукта, а кто-то обходится без них, поскольку такие функции им не нужны. Инстаграм предоставляет вам самим право выбрать эти дополнительные функции.

Итак, какими же инструментами вы можете воспользоваться, имея профессиональный аккаунт в Инстаграм? Это кнопки связи, сбор статистики по аудитории, информация о количестве просмотров постов и сториз.

Подписчики вашей страницы не увидят отличий между личным и бизнес-аккаунтом, кроме добавленной информации о категории страницы: магазин, детский сад, торты на заказ и др. Кроме того, появляется кнопка для связи, которую, впрочем, можно не открывать пользователям.

Прежде чем делать профессиональный аккаунт в Инстаграм, определитесь с некоторыми пунктами:

• Вы хотите расширить свою аудиторию?

• Вы используете Инстаграм с целью заработка?

• Вам нужно видеть продвижение вашего аккаунта?

Даже при одном положительном ответе на эти вопросы вам не обойтись без бизнес-профиля.

Профессиональный профиль используют следующие категории подписчиков Инстаграм:

• блогеры;

• инфлюенсеры;

• публичные персоны;

• бренды;

• онлайн/офлайн бизнес;

• магазины;

• общественные организации;

• специалисты разного профиля;

• эксперты;

• инстаграм-магазины.

С помощью Инстаграм вы можете иметь доступ к 5 аккаунтам с одного номера телефона. Необязательно удалять свой личный аккаунт или делать из него профессиональный, ничто не мешает вам вести два параллельно.

Первые шаги по оформлению Инстаграм-аккаунта для бизнеса

Внешняя привлекательность вашей страницы очень важна, если вы хотите пользоваться ею как инструментом поиска новых подписчиков и клиентов. Позаботьтесь о красивом оформлении бизнес-аккаунта Инстаграм, если хотите расширить свою аудиторию. Наспех слепленные, не имеющие единого оформления профили точно не привлекут новых подписчиков.

Важно учитывать следующее:

• Стилевое оформление профиля отражает ваш личный бренд, по которому пользователи будут оценивать ваш продукт.

• Ваш аккаунт должен отличаться индивидуальным оформлением и стилем.

• Расположите максимум информации о своем продукте в профиле, ведь теперь бизнес-аккаунт — это ваша торговая площадка.

Ваша задача — привлечь своего клиента — тех, кому вы предлагаете ваш продукт или услугу. Они могут обратиться к вам не сразу, а через какое-то время, и красивое оформление бизнес-аккаунта должно побудить сохранить информацию о нем на будущее. Поэтому не пожалейте времени на то, чтобы сделать его привлекательным.

Шаг 1: Создайте никнейм

Задумайтесь о создании никнейма, поскольку использовать для обозначения вашего бренда имя и фамилию не очень подходящая идея. Ведь всегда можно столкнуться с однофамильцами в Инстаграм. Безусловно, ваш ник должен быть ярким и звучным.

Как сделать ваш ник уникальным:

• Никнейм будет вашей визитной карточкой, а значит, он должен быть запоминающимся. Не нужно придумывать сложные и длинные комбинации, ваша цель — сделать его коротким и цепляющим. Для примера посмотрите, как известные блогеры делают их, используя фамилию.

• Коммерческим площадкам подойдет ник, сформированный на ассоциациях. Хорошо было бы продумать ряд слов, которые напомнят клиентам о вашем продукте: одежда, спорт, автомобили.

• Если ваш бизнес-аккаунт представляет магазин, кафе либо другое место, завязанное на геолокации, вы можете добавить в никнейм название города. Стоит пользоваться наиболее распространенным сокращением, если такое есть, иначе пользователям будет трудно найти вас.

• Необычный вариант — поставить точку между словами или посередине слова.

• Выбрать оптимальную длину названия: не гонитесь за излишне сложными никнеймами. Средняя длина никнейма составляет 30 символов!

Шаг 2: Прикрепите вечные Stories

Продумайте 5-10 вечных сториз, которые должны содержать ответы на вопросы ваших будущих клиентов, а также возможные возражения. Правильнее будет заранее составить эти вещи.

Обычно владелец бизнес-аккаунта размещает здесь информацию о товаре или услугах, выкладывает каталог, прайс-лист, расписывает условия заказа, оплаты и доставки. Вы также можете поместить отзывы тех, кто уже воспользовался вашим товаром, а также разместить вопросы и ответы, которые чаще всего интересуют покупателей. Благодаря этому вам не придется писать по несколько раз в день одну и ту же информацию разным людям лично, а потенциальные клиенты быстрее решатся на покупку.

Шаг 3: Создайте привлекательный визуал

Чем красивее ваш профиль, тем легче продать свой товар. При этом стоит предоставить о нем как можно больше информации. Добавьте отзывы клиентов о вашей услуге, процесс выполнения работы, фото до и после. Товар можно сфотографировать в разных видах, описать его плюсы и способ применения, сравнить с аналогичными товарами, показав выгоду именно вашего продукта.

Визуал должен быть разнообразным, поэтому не обойтись без фото и видео, понадобится инфографика и тексты на изображениях, поскольку это облегчает восприятие информации и поиск ее в ленте. Хорошей идей будет добавление титров в видеоматериал: так пользователи Инстаграм, которые предпочитают знакомиться с новостями без звука, смогут получить информацию о вашем продукте.

Выбирайте правильный размер изображения, согласно требованиям Инстаграм, уделите внимание подбору фотографий —они должны быть яркими, хорошего качества и относиться непосредственно к вашему продукту.

Шаг 4: Выберите Tone of Voice

Найти общий язык с аудиторией — важная задача для продвижения вашего бренда. Вы должны быть на одной волне с аудиторией. Немного юмора и непринужденные ноты сделают общение с вами интересным, а уважительный тон покажет заинтересованность в клиенте.

Посты в профессиональном аккаунте традиционно имеют описание болей клиента и те решения, которыми вы предлагаете их закрыть. Не лишним будет напоминание условий покупки и оплаты. Добавление триггеров в посты призывает клиентов к приобретению товара или услуги, поэтому одних привлекательных описаний недостаточно.

Шаг 5: Оптимизируйте профиль под поисковые запросы

Продумайте, как пользователи Инстаграм найдут вас, если воспользуются поисковой системой. Обычно для этого применяют три способа: никнейм, геометку и хэштег.

Имейте это в виду, оформляя бизнес-аккаунт в Инстаграм, поэтому:

• Ваш никнейм должен быть коротким и легко откладываться в памяти.

• Хэштеги — ваши друзья, ведь на них тоже можно подписаться. Они должны быть увлекательными, цепляющими и выделяться в ленте новостей.

• Геометки лучше всего применять тем, для кого важно расположение места, например, магазин, кафе. Пользователи должны иметь возможность найти вас, даже если вы офлайн.

Правила оформления раздела «О себе» в аккаунте Инстаграм для бизнеса

Предлагаем вам несколько правил, как заполнить информацию «О себе». Следуя им, вы сделаете свою страницу красивой и захватывающей.

1. Язык. В названии вашего аккаунта старайтесь употреблять слова из того языка, на котором говорят ваши потенциальные покупатели. Для иностранной аудитории однозначно лучше использовать английский язык. Придумывая никнейм для русских клиентов, не перегружайте его английскими словами. И тем более не стоит оформлять его на иностранном языке.

2. Ссылка. Если ваш продукт или услуга находятся на другом сайте, добавьте ссылку на него в описание товара. Для этого вам понадобится поле «Веб-сайт» в настройках. Не запрещается ссылаться на ваши страницы в иных социальных сетях.


Это интересно!
Что дает бизнес-аккаунт в Инстаграм: разбираемся во всех преимуществах
Подробнее

3. Эмодзи. Использование смайликов однозначно большой плюс, так как они делают описание продукта более привлекательным, запоминающимся, доступным большой аудитории. Кроме того, с их помощью можно сэкономить время на ознакомление с информацией.

   Функции эмодзи:

   • Поднять настроение.

   • Улучшить оформление профиля.

   • Служить разделителем.

   • Познакомить с тематикой аккаунта.

   • Сократить текст (использование каких-либо символов вместо долгих описаний).

4. Хэштеги. Хэштеги помогут привлечь вам подписчиков, так как на них можно тоже подписаться. Но это не самый надежный способ расширить целевую аудиторию.

   Важно помнить, что:

   • Не стоит использовать слишком распространенные хэштеги, с ними вашу страницу будет не найти через несколько минут после аналогичных публикаций.

   • В качестве тега используйте название вашего бренда или геометку.

   Соцсети на миллион. Техника “Повод”:

    

5. Обратите внимание на функцию рубрикатора. Придумайте рубрику с отзывами о вашем продукте или услугах и вынесите тег с ее названием в описание. Так пользователи сразу увидят информацию о вас.

6. Способы связи. Ваши клиенты всегда должны иметь возможность связаться с вами, поэтому используйте любые возможные средства для этого: укажите номер телефона, адрес электронной почты, мессенджеры. Естественно, все эти способы должны работать и быть актуальными.

7. Описание профиля. Шапка вашего аккаунта должна быть заполнена так, чтобы максимально привлечь к нему внимание и рассказать, что содержится в профиле. Существует ограничение по количеству символов —180.

   Разместите следующую информацию:

   • Кто вы.

   • Чем занимаетесь.

   • Что вы предлагаете клиентам.

   • О чем вы пишете на странице.

   • Чем интересны вы и ваша компания.

   Расскажите о ваших самых успешных проектах, количестве продаж, издании книг, организации тренингов. Использование мультиссылок поможет объединить несколько аккаунтов и связать их между собой. Здесь можно разместить соответствующие эмодзи, за счет них вы поместите большее количество сведений в небольшой объем.

8. UTM-метка. Urchin Tracking Module — технология для отслеживания информации о пользователях, она используется маркетологами для сбора аналитического материала. Вы можете воспользоваться ею, чтобы узнать, каким образом вас нашел какой-либо клиент.

   Иногда эти данные применяют для изучения успешности работы рекламных кампаний и маркетинговых стратегий. Чтобы создать такие метки, необходимо воспользоваться специальными сервисами. Сократите полученную ссылку, применив сокращение URL, чтобы сделать вашу страницу аккуратнее.

9. Шрифты. Возможно, вы обратили внимание на нестандартные шрифты в шапках некоторых бизнес-аккаунтов. С помощью официального приложения вы не сможете применить такой формат, однако можно воспользоваться сервисами вроде Sprezz Keyboard, чтобы изменить текст. Тогда вас наверняка заметят среди десятков других профилей.


Это интересно!
Как продвигать товар в Инстаграме: обзор рабочих методов
Подробнее

10. Аватар. Вряд ли нужно напоминать о том, что ваша аватарка должна быть в едином стиле со всей страницей и служить отражением того, чем вы занимаетесь. Логично выбрать фото прекрасного торта для аккаунта по выпечке кондитерских изделий или разместить очаровательных младенцев, если вы занимаетесь фотографией в стиле new-born.

    Не забывайте, что:

    • Фото должны быть чёткими и качественными.

    • Излишне пестрые фотографии отвлекут внимание от сути профиля и могут не вписаться в общий стиль.

    • Изображения мелких деталей не видны на аватарке, поэтому лучше остановиться на крупном предмете.

Тренды 2021 года и ошибки в оформлении фото для бизнес-аккаунта Инстаграм

Давайте познакомимся с основными направлениями, которые применяют для обработки фото для постов в текущем году.

• Естественная обработка. Применив ее, вы сделаете ваше фото настолько естественным, что будет казаться, будто его и не обрабатывали. Для этого способа необходима фотография, изначально снятая с использованием нужных тонов и без применения вытягивания кадра.

• Черно-белые изображения или низкая контрастность. Такие фото всегда выглядят стильно, их проще обработать и добиться гармоничного сочетания.

• Намеренный отказ от обработки. Не все кадры получились удачными? Найдите те, на которых присутствуют блики, размытость и другие незначительные дефекты—это самый тренд в 2021 году.

Старайтесь не совершать типичных ошибок начинающих владельцев бизнес-аккаунтов. Во-первых, не нужно слишком часто менять аватар и вообще визуальный стиль вашей страницы. Так вы сбиваете с толку ваших клиентов.

Если вы приняли решение о смене стиля, это необходимо делать пошагово. Сначала измените шрифт, затем можно обновить цветовую гамму или графику профиля. При одновременной смене сразу нескольких характеристик посты будут смотреться непривычно, и это может оттолкнуть пользователей от посещения вашей страницы.

Во-вторых, составьте план ленты. Не имея такового, вы рискуете создать неразбериху на вашей странице. Некоторые изображения могут не сочетаться по содержанию или смыслу.

Таким образом, достоинства бизнес-аккаунта в Инстаграм очевидны, ведь с его помощью вы расширяете свою целевую аудиторию, делаете проще ведение бизнеса и составление контента.

Переключение бесплатное и доступное в любой момент. Красиво оформленный бизнес-аккаунт —это залог вашего успеха в продвижении бизнеса через социальные сети.