Заинтересовала статья? Сохраните ее себе! Сохранить ВКонтактеFacebookОдноклассникиTwitterWhatsAppTelegram Чек-лист из 50 вопросов, ответив на которые, вы сможете завоевать умы и сердца потребителей вашего Продукта. Эти вопросы помогут вам задуматься о своих потенциальных покупателях и их проблемах. А зная ответы на вопросы, вы сможете легко и интеллигентно говорить об их желаниях или потребностях. Вы никогда не заставите … Как завоевать умы и сердца потребителей? [Чек-лист, 50 вопросов] Читать полностью »

Как завоевать умы и сердца потребителей? [Чек-лист, 50 вопросов]

Как завоевать умы и сердца потребителей

Чек-лист из 50 вопросов, ответив на которые, вы сможете завоевать умы и сердца потребителей вашего Продукта.

Эти вопросы помогут вам задуматься о своих потенциальных покупателях и их проблемах. А зная ответы на вопросы, вы сможете легко и интеллигентно говорить об их желаниях или потребностях. Вы никогда не заставите их скучать, не утратите их интереса к вам. Вас не будут игнорировать. Вас будут с удовольствием слушать и интересоваться вашими товарами/услугами.

  1. Что заставляет их ПРОСЫПАТЬСЯ ночью?
  2. Чего они БОЯТСЯ?
  3. Что вызывает у них БОЛЬ?
  4. Что УНИЖАЕТ их?
  5. Что вызывает в них ГНЕВ?
  6. Кто приводит их в БЕШЕНСТВО?
  7. Что их ЗАБОТИТ больше всего?
  8. Каковы их ЦЕННОСТИ?
  9. Какой у них сейчас первостепенный КРИЗИС, «горячая кнопка»?
  10. Кто является их ВРАГАМИ?
  11. В каком диапазоне у них ДОХОД?
  12. Какие у них ПОЛИТИЧЕСКИЕ ВЗГЛЯДЫ?
  13. Что их больше всего РАЗОЧАРОВЫВАЕТ?
  14. Чего они ХОТЯТ больше, чем чего-либо?
  15. Какое у них ВЕРОИСПОВЕДАНИЕ (если есть)?
  16. Кто у них в доме ХОЗЯИН, когда принимается решение о покупке?
  17. Каков ВОЗРАСТ ваших клиентов?
  18. Какого ПОЛА ваши клиенты?
  19. Где они РАБОТАЮТ?
  20. Сколько они ЗАРАБАТЫВАЮТ?
  21. Каков уровень их ОБРАЗОВАНИЯ?
  22. Есть ли у них ДОЛГИ? Сколько?
  23. ГДЕ они в основном проживают (страна, регион и т.д.)?
  24. У них СОБСТВЕННОЕ жилье или они его снимают?
  25. Какие главные ОШИБКИ они совершают?
  26. Какая у них самая СРОЧНАЯ проблема №1, «горячая кнопка» (связанная с вашим продуктом), которую они пытаются решить?
  27. Какие ЧУВСТВА они испытывают, когда пользуются поиском Яндексом/Google?
  28. Какие из НОВОСТЕЙ задевают их больше всего?
  29. Как вы хотите, чтобы посетители ЧУВСТВОВАЛИ себя, когда они видят ваш сайт/ продающее письмо?
  30. Какую БОЛЬ они испытывают прямо сейчас (эмоциональную и/или физическую)?
  31. О чем они тайно МЕЧТАЮТ, чего бы хотели от жизни?
  32. Какой СЛЕНГ они используют в ежедневных разговорах?
  33. Кто ЕЩЕ успешно что-то продает им, и каким способом?
  34. Какие ПОЗИТИВНЫЕ эмоции есть на рынке?
  35. Какие КНИГИ они читают (если читают вообще)?
  36. Какие ФИЛЬМЫ они смотрят?
  37. Какие ТВ-ШОУ они смотрят каждую неделю?
  38. Какие у них любимые ЗНАМЕНИТОСТИ?
  39. Ждут ли они ОДОБРЕНИЯ от кого-либо, и от кого именно?
  40. Как они РАЗВЛЕКАЮТСЯ?
  41. Есть ли у них какие-нибудь ХОББИ?
  42. На что они ЖАЛУЮТСЯ своим друзьям, когда выпьют?
  43. Какие РОЛИ они играют в жизни (например, начальник, родитель, любовник, супруг и т.д.)?
  44. Хотят ли они ОТОМСТИТЬ кому-нибудь? Почему?
  45. Эти клиенты хотят, чтобы им что-то «ПРОДАЛИ», или ищут больше информации?
  46. Какие другие, связанные с вашими, ПРОДУКТЫ они покупают? (Очень важно!)
  47. Почему им НУЖНО то, что вы продаете?
  48. Почему они должны купить СЕЙЧАС?
  49. ТУСУЮТСЯ ли они на каких-нибудь форумах, чат-комнатах, куда вы могли бы зайти?
  50. Насколько (по шкале от 1 до 10) ваши потенциальные клиенты ОСОЗНАЮТ проблему, которую решает ваш продукт?

Как найти ответы на эти вопросы?

  1. ОБЩАЙТЕСЬ с клиентами.
  2. ЧИТАЙТЕ отзывы людей на книги, которые читают клиенты.
  3. ИЗУЧАЙТЕ рекламу трех своих самых успешных конкурентов.
  4. ПРОЛИСТЫВАЙТЕ журналы, которые читают клиенты.
  5. СМОТРИТЕ ТВ-шоу, которые они смотрят.
  6. ХОДИТЕ в кино на фильмы, на которые они хотят.
  7. ПРИОБРЕТАЙТЕ книги, которые они покупают.
  8. ЗАХОДИТЕ на блоги, которые они регулярно посещают.
  9. ПОДПИШИТЕСЬ на те же рассылки, что и они (купите несколько продуктов, которые они покупают, связанных с тем, что вы продаете).
  10. ТУСУЙТЕСЬ там, где тусуются они (бары, церкви, спортивные мероприятия, модные салоны, торговые центры, супермаркеты) и подслушивайте.
  11. ЕЗДИТЕ на машине по их районам и изучайте их (если сможете).
Конечно, ответить сразу на все вопросы сложно. И это нормально! Но если вы уже развиваете бизнес и испытываете к нему страсть, то со временем однозначно найдете ответы.

Читайте также

Как привлечь внимание покупателей
Это интересно!
Как привлечь внимание покупателей: мерчандайзинг и реклама
Подробнее
Как открыть фотосалон
Это интересно!
Как открыть фотосалон: от регистрации до первых клиентов
Подробнее
Как найти клиентов на бухгалтерское обслуживание
Это интересно!
Как найти клиентов на бухгалтерское обслуживание: важность соцсетей
Подробнее
Бизнес-план фотостудии
Это интересно!
Бизнес-план фотостудии: примеры расчетов и необходимые разделы
Подробнее
Как монетизировать сообщество во Вконтакте
Это интересно!
Как монетизировать сообщество во Вконтакте: обзор ходовых способов
Подробнее
Продвижение стоматологии
Это интересно!
Продвижение стоматологии: почему нужно делать упор на соцсети
Подробнее
Открыть салон красоты
Это интересно!
Салон красоты: сколько стоит открыть и какие моменты нужно учесть
Подробнее
Салон красоты
Это интересно!
Салон красоты: что нужно для открытия бизнеса
Подробнее
Как разместить рекламу в Инстаграм
Это интересно!
Как разместить рекламу в Инстаграм: лучшие платные и бесплатные методы
Подробнее
Как продвигать Инстаграм в 2021
Это интересно!
Как продвигать Инстаграм в 2021: новые алгоритмы и тренды
Подробнее
Реклама салона красоты
Это интересно!
Реклама салона красоты: 40 эффективных способов
Подробнее
Нужна ли лицензия на салон красоты
Это интересно!
Нужна ли лицензия на салон красоты: требования и нюансы 2021
Подробнее

1 из 12