Как найти клиентов на бухгалтерское обслуживание: важность соцсетей

Обновлено 5 июля 2022

Бухгалтер, который продвигает свои услуги сам, часто задается вопросом, как найти клиентов на бухгалтерское обслуживание и при этом не разориться на рекламе. Конечно, многие специалисты уходят в свободное плавание, имея некую базу своих клиентов, но и новичкам не стоит опускать руки.

Существует множество способов поиска клиентов, однако показать товар лицом отлично можно в Интернете, в частности – используя социальные сети и лендинг пейдж. В нашей статье мы расскажем, как бухгалтер может найти заказы, используя эту пару каналов.

Важность репутации и личного бренда для бухгалтера при поиске клиентов

Известно, что часто первое впечатление надолго формирует образ человека. Формирование личного бренда не менее важно, поскольку это именно то, как вас воспринимают клиенты, насколько актуальны ваши предложения, и как вы их преподносите. Не нужно думать, что только компаниям и инфлюенсерам стоит заниматься развитием бренда.

Если вы сможете правильно построить бренд, то с ним будете гораздо быстрее продвигаться среди конкурентов.

Нередко потенциальному клиенту трудно остановиться на каком-либо бухгалтере-фрилансере, так как их профили достаточно однотипны: «Наша компания предлагает вам бухгалтерское обслуживание».

Если вы хотите отличаться, в первую очередь покупатель должен найти на вашей странице сведения о вашей уникальности, подробный перечень предоставляемых услуг, правдивые отзывы и оценки реальных клиентов. С такой страницей вам проще зацепить взгляд клиента.

Под личным брендом подразумевается общая подача себя как специалиста, и на первый взгляд бухгалтеру-фрилансеру это может показаться непростым занятием.

Для начала необходимо позаботиться о положительном мнении о себе. Для этого вам очень пригодятся отзывы клиентов и их оценка выполненной вами работы. Обязательно разместите фото вашего диплома, сертификатов, истории с кейсами. Публикации и участие в профессиональных сообществах и форумах послужат дополнительным плюсом.

Таким образом, вы повышаете свой рейтинг и завоевываете доверие потенциальных клиентов.

Если вы хотите знать, как найти клиентов на бухгалтерское обслуживание, обратите внимание на принципы маркетинга. Продумайте план раскрутки вашего бренда, определите целевую аудиторию и выясните, насколько привлекателен ваш профиль.

Крайне важным является качественное оформление и наполнение официального сайта, и своевременная работа с клиентами в социальных сетях.

Пошаговый поиск клиентов на бухгалтерское обслуживание в соцсетях

Для того, чтобы презентовать себя как специалиста в социальных сетях, найдите свой наиболее «продающийся» навык. Оценив свои умения, вам проще будет выбрать именно то, что представляет ценность на рынке труда. Для этого ответьте на вопросы:

• Какие именно услуги вы сможете оказывать удаленно, используя интернет?
• Сможете ли вы заниматься личным блогом или вести канал на Ютубе?
• Где бы вы могли выступать с экспертным мнением и давать консультации?

Собрав имеющуюся информацию, начинайте осуществлять свои бизнес-идеи на практике. Предлагаем вам воспользоваться 5-ступенчатым алгоритмом:

Шаг 1. Ищем свободную нишу

Обычно клиент ищет конкретную услугу, и вам нужно рассказать о своём предложении как можно детальнее. Так покупателю будет проще разобраться, подходит ли ему ваш сервис. Следовательно, ваша задача—как можно подробнее расписать предлагаемые услуги. В бухгалтерии вы можете остановиться на таких видах деятельности, как:

• услуги бухгалтера для малого и среднего бизнеса,
• ведение бухгалтерии для определенных отраслей промышленности,
• особенности налогообложения в отдельных регионах и др.

Более того, можно ведь не только продавать, но и обучать. Подумайте, можете ли вы заниматься консультированием, вести вебинары по актуальным тематикам, составлять перечни рекомендаций для каких-либо компаний.

Шаг 2. Целевая аудитория

Определившись с услугой, которую вы намерены продавать, составьте портрет вашей целевой аудитории. Ведь теперь главная задача—найти того, кто купит эту услугу. Это те потребители, кто ищет ваше предложение, или кого оно может привлечь после информации о его плюсах. Являясь специалистом в бухучете в конкретной отрасли промышленности, вам стоит искать клиентуру в этой же сфере деятельности.

Составьте подробный портрет вашего потенциального клиента: возраст, пол, социальную характеристику, увлечения и круг интересов, все это необходимо для подбора правильного контента в вашем блоге или сайте. Вам необходимо вести его в соответствии с ценностями и родом деятельности вашего будущего клиента.

Шаг 3. Уникальное торговое предложение

После того, как вы выяснили, кем является ваш потенциальный покупатель, необходимо определить, что его привлечет именно в ваш профиль, ведь это поможет вам найти клиентов на бухгалтерское обслуживание. Почему из всех предложений именно ваше должно его заинтересовать.

Очевидно, оно должно быть единственным в своем роде, имеющим конкретную выгоду по сравнению с остальными, способствующую более быстрому достижению целей. Эти сведения клиент должен увидеть на вашей странице.

Есть разные механизмы, как составить ваше уникальное предложение:

• оповестить о ваших уникальных профессиональных умениях, а именно рассказать о персонализированном опыте, особых сертификатах об обучении и др.;
• составить список преимуществ ваших услуг;
• дать подробную информацию, почему именно вы можете помочь покупателю и сделаете это лучше других.

Не думайте, что уникальным предложением является лишь призывный статус на вашей странице или фотография вашего диплома. Клиент должен постоянно быть в курсе того, почему вы ему нужны, в чем ваши достоинства. Здесь пригодятся удачные кейсы, различные лайфхаки, обзор новинок в вашей сфере деятельности.

Только так вы сможете зарекомендовать себя как отличного специалиста. Любая продуктивная информация важна для скорейшего продвижения вашего личного бренда и продажи ваших услуг.

Профессионалам, накопившим достаточно опыта в своей деятельности, можно выпускать собственные статьи и специальную литературу. Не забудьте также предложить пользователям услуги консультирования и обучения, если вы обладаете такими возможностями.

Перечень ваших услуг должен постоянно обновляться, а вы должны совершенствовать свои умения. Клиенту необходимо видеть ваш профессиональный рост, развитие, так вы становитесь наиболее конкурентоспособным.

Шаг 4. Стартовые вложения

Специалисту, уже имеющему собственный бизнес, не потребуются большие траты, поскольку вам необходимо лишь инвестировать финансы в рекламу. Таргетированная реклама, которую можно расположить в социальных сетях, поможет сэкономить ваш бюджет. Цена такой рекламы невысока, а при условии самостоятельной настройки и вовсе обойдется вам бесплатно.

Можно обратиться к популярным блогерам с просьбой разместить рекламу на их странице. Чем известнее блогер, тем дороже вам обойдется такая реклама.

Вряд ли вы сможете обойтись без повышения своей квалификации, ведь хороший специалист постоянно совершенствуется, а значит, расходы на обучение тоже неизбежны. Однако они окупаются, услуги квалифицированных профессионалов стоят дорого.

Шаг 5. Продвижение бренда

Продвигать бренд необходимо, создавая хорошую репутацию, вследствие чего вы также можете рассчитывать и на повышение доверия вашей целевой аудитории. Продвигают бренд следующим образом:

• заполните профиль на своих страницах в соцсетях подробным образом, где вы расскажете о своих уникальных услугах;
• приведите примеры кейсов и отзывов ваших покупателей, которые подтвердят, что с вами выгодно работать;
• систематически выкладывайте подборки новостей из сферы вашей деятельности, где вы высказываете свое профессиональное мнение;
• проводите вебинары и онлайн мероприятия с целью познакомить ваших клиентов с насущными вопросами;
• разрабатывайте интересные проекты с блогерами и известными личностями на темы, близкие вашему роду занятий;
• запускайте таргетированную рекламу;
• поддерживайте постоянную связь с подписчиками с помощью чата, опросов, чтобы вовремя направить свой бренд в нужное русло.

Правила составления рекламного объявления бухгалтерских услуг

Цель размещения рекламного объявления —привлечь нового клиента. Следовательно, объявление должно быть грамотно составлено и написано простым языком.

В качестве удачного примера можно остановиться на следующем:

Компания «Профи»

На рынке услуг более 15 лет.

Аутсортинг. Единоразовые услуги.

Мы станем вашим личным помощником.

Почему стоит выбрать нас?

Бухгалтерские услуги от А до Я. Уникальная экономия времени!

Удобная система ценообразования. Отличная экономия вашего бюджета!

Только проверенные опытные специалисты. Полная экономия ваших нервов!

Сайт: profi.ru

Телефон:…

Адрес:…

В объявлении содержится исчерпывающая информация о том, что это за компания, какие услуги вы можете здесь купить, и почему стоит остановиться именно на ней.

Теперь рассмотрим текст объявления, которое нельзя назвать удачным.

Компания «Профи» предоставляет услуги бухгалтера. Наши специалисты работают на аутсортинге. Наши клиенты могут рассчитывать на разные виды обслуживания. Также проводим качественное сопровождение юридических лиц по финансовой отчетности, начиная с этапа оформления первичной документации и заканчивая полной сдачей пакета документов. Работаем с любыми действующими системами налогообложения. Возможно ведение кадровой документации клиента. Оформляем регистрацию ИП и ООО. Проводим заполнение и сдачу налоговых деклараций. Оказываем услуги разово и на постоянной основе.

Компания “Профи”

Конечно, в этом объявлении клиент найдет полную информацию о компании и ее преимуществах, но вряд ли он дочитает само объявление до конца, настолько оно длинное и неграмотно составленное.

В нем отсутствует структурированность и выраженное деление на блоки. Отдельно выделенный перечень услуг и список достоинств компании переведет объявление в разряд более привлекательных и хорошо составленных.

В грамотно написанном объявлении есть простой фон, логотип, актуальные контактные сведения и отсутствует лишняя информация.

Использование лендинга для поиска клиентов на бухгалтерское обслуживание

Одностраничный лендинг — это отличная возможность продать услугу, обойдясь минимумом информации о себе. Landing page (целевая веб-страница) содержит главную информацию о предоставляемой услуге и контакты. В этом ее основное отличие от сайта, структура которого более сложная, он имеет несколько страниц и разделов.

Его задача — познакомить клиента более подробно с брендом, создать о нем выгодное впечатление.

Поэтому сайт наполняют сведениями о создателях компании, персонале, информационными и познавательными статьями. Согласно мнению специалистов, для моноуслуги, вроде заполнения декларации, достаточно иметь лендинг. Если же ваша компания предоставляет целый спектр услуг, вам скорее всего не обойтись без качественно разработанного сайта.

В интернете вы найдете конструкторы, с помощью которых сможете создать landing page, обойдясь без специалистов:

• Tilda содержит свыше 450 шаблонов, используя которые вы легко создадите лендинг страницу. Там же можно найти редактор Zero Block, в котором не трудно выполнить свой вариант с уникальным интерфейсом. На Тильде существует поддержка веб-сервисов рассылок электронных писем MailChimp и «Юнисендер», можно воспользоваться ссылками на Telegram, системами управления «1С-Битрикс», AmoCRM. Кроме того, у вас будет возможность вставлять формы из Google Forms.
• LP-платформа — отличный вариант тем, кто ищет способ создать одностраничник. Создатели приготовили 50 готовых образцов и 8560 способов оформить свой лендинг. Вы также сможете подключить социальные сети, «Битрикс24», «Яндекс.Метрики», Google Analytics, сервис рассылок UniSender, CRM.

Некоторые предприниматели предпочитают автоматизировать систему управления материалами и предоставить своим клиентам возможность комментировать на landing page. Тогда необходимо воспользоваться одностраничником на CMS, и скорее всего понадобится консультация веб-разработчика.

Как вы уже поняли, сделать веб-страницу относительно просто, и реклама услуг с ее помощью становится легкой и доступной. Однако без привлечения новых клиентов она будет бессмысленной и бесполезной.

Чтобы повысить посещаемость данного ресурса, можно применить следующий инструментарий:

• SEO-оптимизацию контента, т.е. настройку страниц и текстов под поисковые запросы потенциальной аудитории, которой необходимы бухгалтерские услуги.
• Контекстную рекламу или размещение объявлений в результатах поиска на запрос пользователя.

Чтобы разместить контекстную рекламу, вам придется зарегистрироваться на не менее двух онлайн-системах:

• с помощью приложения «Яндекс.Директ» можно публиковать объявления на страницах браузера Yandex и партнерских сайтов;
• сервис Google ADS позволяет размещать рекламу через поисковую систему Гугл.

Пройдя регистрацию на этих рекламных сервисах, вы сможете публиковать там свои объявления. Большим плюсом подобных сервисов является возможность обратиться к менеджерам с вопросом по рекламной настройке. Она выполняется бесплатно и учитывает вашу целевую аудиторию и специализацию.

Рекламная настройка работает таким образом, что объявление о продаже услуг могут смотреть те пользователи, которые заходили на ваш сайт или просто искали через поисковик бухгалтерские услуги. Информацию, содержащуюся в рекламе, необходимо менять в зависимости от результатов продвижения рекламных кампаний.

Корректируя рекламные объявления, владелец компании может экономить финансы на продвижении.

С помощью данных рекомендаций вы узнали, как найти клиентов на бухгалтерское обслуживание, и надеемся, что добьетесь хороших результатов.